快递网点集体请愿求救,快递洗牌前夜来临
“我们是代派,这边网点已经倒闭了,你有什么要求不要跟我说,直接打投诉电话吧。”
进入6月份,已经有不少网点到了濒临倒闭的边缘。因为派费降低,最近几日,陆续有多地加盟商联合罢工的请愿爆出,涵盖多家快递品牌,他们有的上书总部,有的上书管局,核心诉求只有一个:恢复派费。
受疫情等各种因素叠加影响,今年各行各业都很困难,很多行业用涨价来维护利润。在这样的背景下,快递还在降价,好不容易试图“调价”,结果又被打脸。
从3月开始的乡镇快递代理罢工,到近期被爆出来的一级加盟网点集体罢工情况,很多快递公司的问题已经积累到比较严重的程度了,试想一下,过往哪个快递品牌的倒下不是祸起一域,一旦集中爆发便不可收拾。
亿豹网了解到,目前来看,多地的一级网点派费已降到一元以下,来自义乌的快件派费甚至只有6毛钱,导致各地网点生存维艰。
拿什么给快递员与操作客服开工资?如何租赁场地?承包区纷纷撤退导致投诉猛增、派费一降快递小哥流失、乡镇等偏远地区更是苦不堪言……一系列问题即将集中爆发,产生连锁反应。
亿豹网获悉,加盟制快递的派费为调补模式,首先是“全网调补”,然后是“省内调补”,为了保障省区利润,大部分省区采取截留再进行二次调补的模式,这也就意味着,每个网点的派费都不一样,想要拿到足够的派费不仅仅靠总部的关系,还必须完成总部的考核指标,包括发货量、签收率、投诉率等等。
在价格战愈打愈烈的当下,像义乌东莞揭阳等地动辄一元发全国的情况,派费与中转费基本靠总部补贴,在收货价格越来越低的情况下,这种拆东墙补西墙的操作正在全网失灵,总部收入下降的背景下,只能压缩末端网点派费维护全网统一,最终导致不少网点不堪重负濒临倒闭。
如果因为派费降低导致加盟商大规模罢工停运,不仅影响全网稳定与加盟商士气,还对企业品牌造成不可挽回的损失。
最近有些文章在分析今年哪个快递品牌会倒下,在目前各大企业都上市的情况下,倒下的概率并不大,即便盈利能力不高也可以通过资本运作获得输血,或者引入战略投资,而倒闭的网点总部暂时接手直营,后期再寻找接盘侠加盟即可。
亿豹网了解到,不少网点对于价格战已经疲惫,在总部市场部的参与下,他们已经无欲无求,只求安心做好派件,如今派费一降再降,不少人早已萌生退意,但当下的环境又没有好的行业,只好委曲求全。
很多网点都在打听极兔、众邮的消息,殊不知,快递蛋糕就那么大,切来切去,分来分去,又回到了原点。
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作者:快递观察家