快递公司“卖吃的”
加速向能走多远?
快递企业跨界做电商,这样的尝试早有先例,如圆通的新龙网,中国邮政的邮乐网,申通的爱买网超,中通的中通优选……
又有消息传来。记者昨日获悉,顺丰速运集团旗下电商网站顺丰优选扩张,新增杭州、天津、南京、苏州、武汉五地常温类商品的配送。与同行相比,它这次的扩张有点急速。
从“送吃的”到“卖吃的”
去年,顺丰优选仅在北京一个地区试运行,今年春节后才开通了上海、广州、深州三地的配送,仅仅一个月时间又增5个城市。
昨日,记者打开顺丰优选的网站,主页上显著的位置就放着“我们又来了”的促销活动。该活动上称,顺丰优选新增五大城市,30大优质品牌抱团热促,用户可享受满59元顺丰包邮服务。
从网页上架的产品来看,主要以食品为主,包括生鲜、母婴食品、酒水饮料、休闲零食、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮、营养保健等类别,其中85%是进口食品。
记者在浏览中发现,并非所有东西都能送到杭州,目前它在杭州配送的只能是常温产品,如饼干、蜜枣等。像甘肃冰糖心苹果、小黄鱼、猪肉等产品备注是 “冷藏”或“冷冻”,均不能在杭州等新增城市配送。据悉,生鲜食品一直占据顺丰优选的品类条目位置,“全程冷链”更是其品牌势特征。
优选市场营销部品牌管理经理董献慧在接受本报记者采访时承认,除了北京,其他城市依然无法享受“全程冷链”配送的服务,但实现生鲜配送服务只是时间的问题。“不需要派驻人马到杭州,顺丰快递之前在杭州布局的网点就能完成所有配送任务。”
生鲜食品未被列入,业内人士认为这也很好理解,与传统商品相比,生鲜食品的冷链配送对企业要求更高,需要专门的设备、包装等配送,面临的成本压力较高,其配送成本或将是普通货物的两倍以上。
食品领域是新蓝海
记者了解到,顺丰优选于去年5月30日上线后,仅在北京配送,被外界认为并未实现其真正效益,甚至因为中途换帅被人质疑“业绩不佳”。而如今一下子将业务扩张到九大城市,更让业内咋舌。
那么,这中间有何缘由呢?
上海万擎商务咨询有限公司CEO、电子商务观察员鲁振旺在其微博分析,继服装、3C之后,食品是即将到来的第三个B2C黄金品类,尤其是农副产品,是这轮“爆发”中真正的明星。于是,各大电商似乎也嗅到了这片食品领域的新蓝海。如,今年年初我买网开启华南分站,启用新仓库;3月21日,1号店也正式宣布将进军生鲜领域,并在4城建立分仓;而阿里系、京东系通过政策方面的积极倾斜,更是早早就开始布局这一领域。
在这样的背景之下,顺丰的提速动作显得还是合理的,显然是不想缺席这一刚刚兴起的市场。顺丰集团副总裁、顺丰优选CEO李东起在接受媒体采访时表示,服装、家电等领域已经是红海,食品生鲜领域,因对配送环节的仓储、运输设备的温控要求比较高,冷链运输的投资更为庞大,尚是蓝海,顺丰又恰恰拥有配送物流优势。
“快递版”电商成绩不一
根据艾瑞咨询发布的数据,2012年中国B2C网站接近1000家,只有10%左右的收入能够达到上千万元,其中60%—70%网站的流量出现下滑。中小电商的日子越来越艰难。
倒是有不少快递企业开始涉足电商,但效果不一。
圆通
2008年2月上线圆通新农网,提供全国特产,目前网页显示还在招商中。
2013年2月上线圆通新龙网,定位于一站式电子商务服务商,目前仓配一体服务网覆盖全国1600多个城市。
宅急送
2010年7月上线E购宅急送,目前只负责配送和代收货款业务。
申通
2012年7月上线爱买网超,定位“网上超市”,运营2个月后歇业。
中通
2013年1月上线中通优选,以团购业务为主。
顺丰
2010年3月上线顺丰E商圈,以食品为主,少量3C产品,目前内地已停运,仅在香港运营。
2012年3月上线尊礼会,定位专业礼品服务,目前网站还在内测。
2012年6月上线顺丰优选,定位食品电商垂直领域,专注高端食品,目前急速扩张中。
从部分跨界电商的现状来看,并不尽如人意。,此前顺丰优选的前景并不让人看好,去年它曾打算自己铺一套独立于速递业务以外的物流体系,结果成本巨大,差点夭折。
有业内人士分析说,与电商企业“烧钱”迅速培育物流渠道、形成规模优势相比,快递企业跨界做电商绝非将商品“”那么简单,不但需要持续的资金支持、行业价格战牺牲利润,更重要的是面临库存、供应链、运营管理等诸多挑战,快递企业应培育独特的优势。
关于这些顾虑, 李东起道出了他的想法, 顺丰涉足电商做生鲜食品平台,实际上是为自己涉足冷链物流做准备,真实意图在于积累生鲜冷链的经验和延伸产业链。
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