快递公司说是雾霾的错
快递知识 2021-03-16 21:21www.guomeikuaidi.com快递查询单号
记者蒋臻 “雾霾太大,高速不走车,快递消失了7天。”昨日,江门网友@八一八12345在微博吐槽,称自己网购的货品因为雾大快递公司不发货而在路上耽搁了一个星期,感叹现在许多行业还是要“看天”吃饭。
网友@八一八12345表示,其购买的是两双圣诞袜子,想赶在圣诞节前收到货品,所以11月30日就已经下单了。12月3日卖家通过百世汇通物流发货,从安徽省淮南市发往广东江门,三天后的12月6日,货品仍在淮南市,这也是物流显示的消息。
@八一八12 3 4 5说,其向淘宝卖家了解情况后方知是因为雾大高速不走货,所以快递一直耽搁在淮南市。“而卖家询问快递公司后,回应称是最近雾大不能走车。她感叹到,看来还是要看天吃饭啊。记者向百世汇通了解该网友的物流信息,其表示尽快电话回复快递的具体位置及耽搁原因,但一直未收到信息。
对此,记者联系了江门某快递公司的经理刘先生,他表示,不排除受天气影响货物会在路上耽搁,出现此种情况,公司也会在网上发布即时信息。“高速不走,还有其他途径,一般而言我们都会在承诺的时间内将货物送到顾客的手中。”