长葛市工商局三项措施开展快递行业专项整治

许昌12月12日电 针对快递业存在的超期递送、货物破损等现象，近期，长葛市工商局对辖区内从事快递经营的单位开展了拉网式检查整治，取得了初步成效。

查证照是否齐全。对所有从事快递的经营点进行了逐一现场检查，责令停止经营3家，督促其限期办理备案注册登记手续1家。

查服务质量是否到位。对各快递经营店的格式合同条款、店堂告示进行全面审查，查看有无以格式条款侵害消费者合法权益的行为发生。

查账目记录，查看商品因超期递送、货物破损产生的纠纷处理情况及退换货记录情况，避免侵害消费者合法权益的违法行为。 与此，执法人员积极运用引导教育手段，倡导快递经营者树立诚信守法经营意识，争创消费者满意单位。

截至目前，该局已检查快递经营点13个，取缔无证照经营2家，检查合同、格式条款28份。该项检查仍在进行中。