业务高峰期快递难以一一验视
记者体验邮寄违禁品 快递称近期风声紧“加钱也不行” 但仍存在不少问题
“毒快递”事件后快递行业迎来严格整顿,昨日记者采访了解到,多家快递公司都在进行违禁品相关培训并且加重处罚力度。昨日记者走访发现,目前多数快递公司都拒收了打火机、易燃物,而刀具、液体等则是可以包装好走陆运的。但由于缺乏相关设备,违禁品验视只能凭快递员个人能力,在业务高峰期快递员也难以做到一一验视。
调查现场拆包进行验视
昨日多家快递公司方面对记者表示,近期都在进行违禁品相关的培训。圆通速递内部人士称,各个网点经理都签了责任状,出了问题会承担连带责任。顺丰方面也表示,公司对收取违禁品的处罚很重,对相关人员会解除劳动合同。
昨日记者将一件管制刀具、打火机、香水和一本书自行打包好,到市内多家快递公司网点寄件。
位于人民路上的一家韵达网点负责人表示,自己封装好了也必须现场拆开再进行验视,看看有没有违禁品。“最近圆通出了事情,又临近年底,很容易出问题”,上述负责人表示,“加钱也不行了,现在各家罚款特别厉害”。光复路优速快递的工作人员则表示,易燃物不收,其他的包装好就可以收件。顺丰快递员取件时要求将包裹打开验视,快递员表示,打火机不收,刀具和香水需要包装好走汽运,书可以空运。
昨日记者走访多家快递公司也发现,一些网点办公和仓库挤在一个房间内,现场没有任何的分拣、安检设备,收件完全凭快递员自行分辨是否为违禁品。
问题检测能力有限
一位快递员表示,“有些消费者将打火机忘在衣服口袋里,我们就很难检查出来,收件后如果走空运会被安检出来,如果走汽运可能就不会被发现,我们只能做简单的分辨,但对化工等产品检测能力有限”。
一位网点经理则表示,“平时业务量小的时候还可以做到一一验视,像双11、双12那种高峰期,每天都在忙着收派件,有时一次收几十、几百件的,怎么可能每件都打开验视?”
有业内人士指出,快递安检环节最主要集中在中转分拨中心,但一些中心设备落后,对汽运运输物品甚至不过安检,加上工作量大,人员素质参差不齐,快递安检难以避免漏洞。
国家邮政局22日指出,积极推广北京、河北、上海、浙江等省(区、市)加盖收寄验视章的管理措施。
昨日,广东省邮政管理局内部人士表示,目前验视收寄章并没有强制推广,该局强调的是落实收寄验视制度,一些企业内部有了这样的做法,监管部门将陆续出台建设标准,鼓励有条件的地区和企业先行先试。
记者也注意到,昨日顺丰快递取件时并未现场贴上已验视的标志,但顺丰方面表示,快递员会在包裹内部贴上已验视的标签。而中通快递员则表示,快件量少的时候会检查贴上“已验视”,但业务量大的时候则很难保证做到。