杠杠的！最近圆通两个“陈刚”，都出圈了

他叫陈刚，是圆通安徽马鞍山当涂分公司的一名业务员。送得好快递、修得了设备、考起技能证书来也一点不含糊……在公司，陈刚有着“十项全能”的称号。这不，不久前，陈刚不久前成为了第20届“全国青年岗位能手标兵”中的一员，这是民营快递企业中唯一获此殊荣的一线快递员。

他也叫陈刚，来自圆通广西桂林兴安分公司。疫情期间，他牵线搭桥，助销砂糖桔近百万单，在2020全球智慧物流峰会上，被授予“平凡英雄”称号；工作中，他对县城每条街道的门牌号了如指掌，是名副其实的“活地图”，八年里都没有投诉和延误。

“十项全能” 客户把件交给他很放心

近日，共青团中央、人力资源社会保障部联合举办并表彰第20届全国青年岗位能手。在邮政快递行业，圆通速递安徽当涂县网点快递员陈刚成为了50名“全国青年岗位能手标兵”中的一员，也是民营快递企业中唯一获此殊荣的一线快递员。

说起来，陈刚也是快递行业的一名“老司机”，从事快递工作八年来，每年送出快递近10万件。区域内的客户都很熟悉他，“寄快递我们只认小陈，东西交到他手上就等于交到收件人手里一样。”客户如是说。

在公司里，陈刚还有个“十项全能”的外号。他在完成自身收派工作之余，还会抽时间捣鼓电脑、扫描枪、缝包机、建包器、三轮车等相关设备。比较普遍的设备故障问题，陈刚都能修理，大型机械只要能自购零件的小毛病也可以自行处理。此外，陈刚还和安装工作人员一起自行组装过传输带、安检机，为公司节省了很大一部分维修开支。

工作之余，陈刚还积极学习，并考取了“快递业务员高级职业技能证书”。不仅自己不断精进业务，陈刚还充分发挥帮、带、传的作用，将自己的一身本领，分享给其他业务员，提升公司整体业务技能水平。

八年来，陈刚先后获得了圆通优秀收派员、圆通工匠奖、马鞍山市“青年岗位能手”、马鞍山市第六届职业技能竞赛快递业务员二等奖、“全国交通技术能手”、“全国青年岗位能手标兵”等荣誉。

“活地图” 八年零投诉零延误

砂糖桔是广西近年来发展种植最快的水果之一。保守数字统计，全广西至少种了300万亩以上，每年产量可达近600万吨的砂糖桔。

2020年一场不期而遇的疫情，却让原本畅销的广西砂糖桔遭遇滞销难题。当地种植户看着满园的砂糖桔急得像热锅上的蚂蚁团团转，却没有一点办法。

2月10日，兴安圆通节后正式开工后，家在兴安本地的陈刚到岗上班，在了解到当地砂糖桔种植户（他们当中有些正是兴安圆通的客户）的困境之后，陈刚急农户之所急，凭借多年收派件能接触到的各行各业的人脉资源，他第一时间主动联系到了可以销售砂糖桔的线上平台，并亲自拉上了一支30余人的摘果队帮助果农摘果，与此同时，在他的协调下，几台9米6的货车也及时赶到果园附近，直接装车拉走。

从2月到4月，差不多两个月的时间内，兴安砂糖桔通过圆通共发出了近百万单、近300万公斤，极大缓解了砂糖桔销售难题，当地的果农都非常感谢陈刚的帮忙。

事实上，已经有八年快递工作经历的陈刚，在自己的工作岗位上也一直表现非常突出。八年来，无论是刮风下雨还是烈日当头，陈刚一直坚持在收派件第一线。八年来，陈刚精准地送出了近五十万个快件，做到了零投诉和零延误。因为工作表现出色，陈刚多次获得了圆通广西区域颁发的“优秀个人”“优秀业务员”等荣誉称号。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。日复一日、年复一年的派件工作，让陈刚成了兴安县的“活地图”，县城每条街道每个门牌号他都了如指牚。

派件时间久了，很多客户都和陈刚成了好朋友，寄件一定要他去收。“有时派件到天黑了，遇上客户在家吃饭，他们经常留我吃完晚饭再回去；碰上大夏天的，有时一天能收到好几次客户递来的冰西瓜。”陈刚说，“快递已成为当地居民生活中不可或缺的一部分，客户离不开我们，我也离不开客户。”