“快递驿站”不是快递终点站

快递服务逐步恢复正常，各类“快递驿站”也开始恢复营业，为居民提供代收快递服务。据一些市民反映， 从前有快递送到时都会接到快递员的电话提醒，如今有了快递驿站，快递员未经同意就将快递放置在内， 再经由驿站管理员发信息通知。如此一来，本可以及时接收快递的客户要到驿站自取，，信息被忽略、驿站位置较远、 营业时间与取件时间不一致、 过大过重快递不便搬运等问题也随之而来。

 

　　快递驿站设置的初衷是帮助不方便的客户代收快递，也确实减轻了快递员的工作负担。但一些快递员未经客户同意就擅自改变快递送达方式，将自身工作之责间接转嫁到部分客户身上，显然有悖于工作规定和管理法规，存在违约之嫌。 快递送货上门、提前联系客户是快递员的职责所在，希望行业内部和监管部门强化监督管理，也希望快递员和快递驿站能够自觉尽责、完善服务，共同促进行业健康发展。 这可谓

 

　　快递寄来不上门，

 

　　发条信息驿站存。

 

　　岂知自取有不便，

 

　　履约尽责勿亏欠。