广州华新商贸有限公司副总裁蔡军：冷链物流行

　　现代物流正朝着系统化、网络化，电子化、信息化，绿色化、柔性化，以及社会服务化的方向迈进。

　　未来，供应链环境下的物流升级将促进企业物流系统集成能力提升；信息化引领现代物流发展，智慧物流将是发展趋势；现代物流业管理模式和商业模式创新将是推动转型的关键；物流业重组、整合则将成为推进转型的有效途径。

　　，物流企业在顾客价值创造方面，将更重视客户企业所看重的价值 （成本降低、服务提升等）；将在质量、速度、服务与成本方面形成自己的特色，并具备相对长期的、不易被竞争对手模仿的差异化优势；在延展性方面，将从核心竞争力衍生出一系列新产品和新服务，以满足客户当前和潜在需求。

　　未来一段时期，我国现代物流业发展还将呈现一些特点，如电子商务物流将成为增长最快领域，农产品物流是最受关注领域，应急物流、绿色物流将成为行业潮流，金融和物流将呈现深度融合，产业转移将带动 “物流带”转移，区域经济一体化将促进 “物流集聚区”形成等。（根据论坛嘉宾现场演讲及提供资料编辑整理）