城市配送中的“小而美”
服装的店铺配送是城市配送中一个独特的业务领域,与商超配送相比,其业务量小、配送频次低,不为人们关注,但追求“小而美”在此领域却可以让很多小物流企业获得一定的生存空间。 我们知道,中国是全球最大的服装生产国,除了给很多国际品牌代工生产以外,向国内市场供应的中小品牌也不计其数。这些企业,既没有规模,利润也比较薄,根本没有能力构建自己紧密控制的供应链体系,依靠社会资源完成从工厂到经销商、店铺的配送是必然之选。 一般服装企业的物流业务多采用外包的模式,因为只有极少数企业在业务规模、资金实力方面能够实现自建自营物流。服装物流的季节性、多变性、小批量的属性决定了多数服装生产、商贸企业不可能自建物流体系,而电子商务的发展更加剧了订单小型化、品类变化快、配送地域广,对物流体系的规模化、网络化、快捷化、信息化更加依赖,使得自建物流成为一种吃力不讨好的模式,凡客的步履艰难就很好地说明了这个道理。 供应链的理念,既可以从战略层面理解为链主对整个物流体系的控制,也可以理解为物流体系可以分割为不同的环节,不同的环节交给最符合经济原则的实体去完成。所以,物流外包就产生了很多种模式,而每一种模式都存在着自身的缺点和优势,随着企业的发展和客户消费习惯的改变,物流体系必然要随着这种变化而改变。 服装成品的物流可以分为这样几种模式,即自建物流、自建与外包结合、区域分包、全面外包。无论是哪一种物流模式,在配送环节,多数都需要利用当地有优势的配送商来完成,这类企业一般都不大,但总体可以分为业务单一的专业配送商和综合配送商。 专业配送商的优势不言而喻,就在于其专业性,专业从事服装配送业务,对客户习惯和店铺分布非常了解,客户体验好,并与店铺所在的商场管理人员关系良好,配送效率较高,其缺点是业务量较小,单件运作成本偏高。综合配送商的优势在于其规模,无论车队还是仓库,都可以最大限度地保证订单配送的频次和时效,而部分订单虽然行业不同但目的地相同,配送成本可以做到很低。 不管电子商务如何吸引眼球,店铺销售在10年以内仍然是用户最喜欢的服装采购渠道,即使是对O2O尽情畅想,也离不开店铺体验的存在,而最经济的物流体系仍然是以店铺作为中转地。店铺没办法不被服装制造业看重。城市配送行业的变革正在悄悄进行,店铺配送不一定有“双十一”的火热,也不一定会有“高大上”的宣传,但的的确确是一朵小而美的野菊花! |