【企业秀】探秘宅急送备战军情：双11决战前的紧

　　11月11日的购物狂欢可能会再次刷新快递配送的记录。“凡事预则立，不预则废”。快递企业为遍尝“双11”的饕餮物流盛宴，少则准备一月，多则达半年。宅急送快运公司从年中就开始勾勒今年“双11”的战略运营。如今，他们是否准备充分？现代物流报小编10日探访了宅急送总部。

　　11月10日上午，北京顺义阴雨霏霏，给即将到来的“双11”快递大战平添了几分庄严。记者来到位于金马工业园区内的宅急送北京运转中心，绿色醒目的宅急送配送车辆整齐排列两侧，每个省市的快件装卸出口来往车辆不绝。

　　在中心2.5万平米的操作车间内，百余名工作人员正在有条不紊地操作着，各条输送带上的快件被迅速分拣，位于场地中央的X光安检机源源不断地“吞吐”着各类快件，俨然已经进入了鏖战状态。“因为还不是分拣高峰期，货物并不是很多。”分拨中心总经理徐国强告诉记者，今年的“双11”，预计单日快递收派总量峰值将高达30万件以上，经过升级的转运中心堪比京东的“亚洲一号”，有信心不出现爆仓现象。

　　记者来到中心的路由分配区间，工作人员正按照转运方向、城市的划分，通过代码标记货件，此后便可以进行装车转运。

　　“一个快件从放上传输带到这里也就2分多钟的时间吧。”工作人员信心满满的告诉记者，通过提前招聘，加上内蒙古的一所物流学院实习生，分拣的人力充足，这就保证了效率，而在“双11”快件爆炸的情况下，几秒钟的延误就可能影响整个配送的时效。

　　据悉，如此高效的运转得益于宅急送从上而下一连串的运营布局。

　　成立“双11”运营指挥中心  信息驻站员分级保障

　　11月4日，宅急送“双11”运营指挥中心正式成立，公司运营主管副总裁谢海岩亲自挂帅，同时从总部运营团队中选拔出21名“老、精、干”运营人作为信息驻站员派驻全网12个核心操作节点协助保障。

　　信息员主要负责协调处理进驻单位货物现场操作情况，突发事件及时上报；及时向指挥中心汇报进驻单位货物滞留及临发资源使用情况；每日收集总经理签字的临发资源明细；根据“物联网”等平台资源对各节点零发车辆提出建议且信息每日两次在微信群汇总交流等。提高了各分级运转中心的工作效率。