贵阳一市民遭遇"货到付款"骗局 99元买来几本"垃圾书"

快递知识 2019-08-18 15:10www.guomeikuaidi.com快递查询单号
13日,贵阳的刘女士收到一个货到付款的包裹,她自己没有网购,以为是家人购买的,就按快递员所说支付了99元。打开包裹发现是几本书,而问了家人后,才知道上当受骗。
 
  可包裹已拆,货款已付,想要追究就很难了。为此,刘女士致电都市新闻96811热线,说了自己遭遇,希望提醒更多市民谨防小额“货到付款”骗局。
 
  没购物 包裹莫名送上门
 
  “货到付款,99元。”当快递员把这样一份寄件地址、姓名、联系方式全部吻合的包裹递到你面前时,你会怎么做?
 
  贵阳的刘女士就遇到了。13日中午,平时很少在网上购物的她却突然接到某快递公司的电话称,她有一个包裹到了,让她到楼下取包裹。
 
  “我没买东西啊,是谁寄的包裹?”刘女士说,当时她感到莫名其妙,但又担心可能是家里人买的。没多想,下楼后,就按快递员所说直接收了货,付了99元货款。
 
  回家后,刘女士把包裹打开,里面装着5本书。“这些书,我们根本就用不上,而且质量很差。”刘女士说,她觉得这事有点蹊跷,于是立即询问了家里人,是谁买的书。“挨个问下来,谁也没买。”
 
  记者看到,刘女士收到的5本书,很轻,纸质偏薄、发黄,质量很差。记者按书名,在网上搜索,作者、出版社与收到的书上都不同。
 
  “让我觉得最可怕的是,包裹上我的姓名、地址、联系方式全部吻合。”刘女士说,她很少在网上购物,也不会随便留下这些个人信息,不知对方怎么知道得这么清楚。“连门牌号都一清二楚。”
 
  发朋友圈才知已有多人中招
 
  随后,刘女士怀疑是遇到骗局,她将自己的遭遇发在了朋友圈,提醒好友注意。
 
  “没想到,回复里,有四五个朋友也遇到过同样的事。”刘女士说,同样是货到付款,同样是99元,不同的是,有的收到的是杯子,有的是衣服,还有收到避孕套的。
 
  记者在网上搜索“货到付款被骗”后,发现此类事件在全国各地已经多次发生,时间从2016年开始就有了。市民收到的“货到付款”包裹也是五花八门,香水、茶具、充电宝等,有的包裹还在备注栏上标注着“重要文件”,看你收不收。
 
  虽然东西不同,但这些包裹都有个相同的特点就是小额,从39元到99元都有。
 
  调查为何查不到寄件人?
 
  在刘女士收到的“货到付款”快递的货单上,标注着快递的单号和寄件人的信息电话。凭着这些信息,能不能查到到底谁给刘女士寄出了这可疑的快递?
 
  尝试一拨打电话无人接听
 
  在刘女士收到的快递的货单上,寄件人为“江苏南京高淳区经济开发区,海林图书文化专营店”,电话却是0571-28120553,浙江杭州的电话。
 
  “欢迎致电,售后服务请按1,分机请按9。”记者按着这个电话打过去,是一个语音客服电话,没有说明是哪家公司,直接让选择1或者9。但不管记者按1或者9,听到的还是“售后服务请按1,分机请按9。”
 
  尝试二无法查到寄件人
 
  登录物流网站输入快递单号后,快递追踪显示,该包裹是8月9日下午6点在南京进行的收件,到底从哪个地方收来的却没有任何显示。
 
  信息里没有收件员的电话,只有送件的快递员电话。记者拨通该快递员手机,说明想要查找寄件人信息时,该快递员说,他只负责送件,其他的并不清楚,也找不到寄件人便挂断了。
 
  尝试三退货找不到人
 
  记者拨打包裹上快递公司所属网络商城的客服电话。客服人员表示,如果是商城的商家,他们可以提供联系方式。但“货到付款”的快递,他们掌握的寄件人的联络信息,和快递单上一样,也是那个座机号码,他们也打不通。这种情况下,找不到寄件方,无法退货。而不管是投递该件的快递员,还是商城的客服,都无法满足消费者的查询需求。
 
  记者进一步追问,对于代收货款成功后,快递员如何给寄件人打款? 通过这种方式能否找到寄件人? 该客服人员表示,他们也只有对方的一个付款方式,但对于对方的个人信息,还是公司信息,他们也不知道。
 
  随后,记者联系了贵阳某快递公司一个服务网点,该网点客服人员说,代收货款可以做个人业务,也可以做公司业务。一般讲,大宗业务才会签订合同,保留对方信息。个人用户由于金额不高则不需要签订合同。
 
  刘女士表示,由于金额不大,她不打算报警,只是提醒朋友别再上当。
 
  记者获悉,小额诈骗警方通常的处理方式是进行记录,当诈骗达到一定数额警方可以并案处理,所以也并不能马上立案。
 
  律师拒收包裹骗局就无法形成
 
  针对这种骗局,贵州贵达律师事务所康懋律师表示,对于商家来说,在消费者没有购买行为时,就寄出“货到付款”的商品,已经涉嫌强制交易和欺诈。
 
  面对这种情况,关键在于消费者,一定要验收货物后再付款,签收。要看是不是自己所订的货物,和描述的是否一样,如果不一样,可以拒收。
 
  康律师提醒消费者,对于来路不明的包裹,消费者只要拒收,骗局就无法完成。

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