快递物流盯梢能造假吗最好能具体解释一下？

最近遇到了一件让人重视的工作问题。首次选择中通快递，却遭遇了意想不到的困境。那是我第一次使用中通，却发生了丢件的情况。更令人难以接受的是，当我拨打客服电话寻求帮助时，却遭遇了彼此推诿、敷衍了事的态度。甚至有些客服人员无视我的诉求，更糟糕的是，他们还伪造物流信息。

虽然丢失的物品并不十分宝贵，但遇到这种无赖行为——收了快递费却肆意拿走并弄丢你的物品，而且面对这种情况他们还如此处理，真的让人无法接受。我深感气愤，已经保存了各种可能找到的证据，进行了各种投诉。我也联系了收件人，以及他们那些服务质量极差的客服团队。我坚信，正义会得到伸张，消费者的权益应当受到尊重和保护。