德邦物流收费反向抹零被罚 德邦物流收费未明码标价被罚

近日，天眼查App显示，上海德邦物流有限公司因两项违法行为被上海市青浦区市场监督管理局处罚。据悉，该公司未经消费者同意擅自增加消费者费用，并违反了明码标价的规定，被罚款3000元。

深入调查处罚细节后发现，自2022年11月起，上海德邦物流有限公司的收费系统存在不当行为。对于用户产生的快递费，只要金额达到0.5元（含）以上，该公司并未按照实际金额收取，而是以四舍五入为由，将上述金额进位按照1元向用户收取。这一行为显然侵害了消费者的权益。而在去年12月30日至今年1月9日期间，该公司更是在未明码标价的情况下，向用户收取所谓的“增值费用：资源调节费”，构成了收取未标明的费用的行为。幸运的是，上述不当收取的费用当事人均已主动退还。

这一事件提醒广大消费者，在选择物流服务时，要留意各项费用是否明码标价，同时也要注意保护自己的消费权益，避免被不当收费。也呼吁各大物流企业严格遵守相关法规，诚信经营，为广大消费者提供优质的物流服务。