网购包裹损坏谁担责？专家：要用默认快递公司

新春佳节期间，国家邮政局快递大数据平台实时监测显示，春节期间的快递业务迎来了蓬勃的发展。在短短的七天内（从2月11日至17日），全国邮政快递业累计揽收和投递的快递包裹数量高达惊人的6.6亿件，同比增长超过2倍半，足以见证节日期间快递业务的繁忙程度。

随着节日快递量的暴增，包裹损坏的风险也随之增加。这无疑让人们对快递的安全问题产生担忧。一旦快递包裹在运输过程中遭遇损坏，责任归属究竟何方呢？央视新闻报道，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍对此进行了深入解读。

朱巍援引民法典的规定，动产转移责任按照事先约定执行。若无约定，则依据其他法律法规进行裁决。电子商务法则明确规定，在发货过程中出现的所有商业风险和运输风险均由平台内经营者（即商家）承担主要责任，除非消费者自行选择了其他的快递公司。这意味着，如果消费者在网购时选择使用默认快递公司并遇到包裹损坏问题，他们可以向商家寻求赔偿或者要求退货。

朱巍还提醒广大消费者，在网购时尽量避免自行选择快递公司。选择使用默认快递公司不仅方便快捷，而且能够在货物损坏的情况下为消费者提供更多的维权途径。如果消费者自行选择了快递公司并出现了问题，那么可能需要消费者自己与快递公司进行沟通和解决。

对于网购时商家可能出现的价格错误问题，朱巍引述民法典表示，当“提交订单成功”的界面显示出现时，网络交易合同已经成立。商家如果未经消费者的沟通就私自取消订单，这就构成了违约行为。如果不幸遇到商家不小心标错价格的情况，消费者完全有权请求法院介入并撤销合同。

在这个信息化的时代，网络购物已经成为我们生活的一部分。了解这些法律常识和维权途径，无疑能帮助我们在享受网购便利的更好地保障自己的权益。