在抗击疫情的战场上,有一个地方名为火神山医院。在这座特殊的战场上,一位名叫王毛毛的医生正在用他的实际行动,书写着医者仁心的故事。
就在不久前的一个日子,王毛毛医生拿起手机,轻轻地说出:“咱们加个微信吧!”这位火神山医院感染二科一病区的副主任医师,决定用微信作为桥梁,拉近他与患者之间的距离。这一天是2月19日。他解释:“叫我毛毛就好,要是我不在现场,有任何问题你们都可以通过微信联系我。”这种贴心的关怀与周到的服务源自于王毛毛医生对医患关系的深入思考。他发现,由于床位医生的不固定和防护装备的遮挡,尽管面对面的交流频繁,但患者往往无法准确识别医生的面孔和姓名,因此难以持续沟通病情。
面对这样的问题,王毛毛医生想到了一个充满智慧的方法:添加微信。他决定通过这种方式与自己所负责的38名患者建立稳定的联系。他说:“我希望能在患者最需要的时候立刻出现在他们身边。”这一行动不仅拉近了医患之间的心理距离,也让患者感受到了前所未有的安心与温暖。每当患者有疑虑或担忧时,毛毛教授总是耐心解答,无论是文字还是语音留言,他都会一一回复。这种细致的关怀让患者感受到了家的温暖。
就在不久前的一个早晨,一位名叫文女士的患者在微信上向毛毛教授表达了自己的焦虑与不安。毛毛教授在微信上耐心分析病情、安抚情绪、鼓励治疗。他的关爱与耐心让文女士倍感温暖。当文女士即将出院时,她通过微信向毛毛教授表达了由衷的感谢:“正因为有你们的日夜守护,我们才有今天!谢谢您,毛毛教授!”每一条充满感激的留言都是对王毛毛医生最好的肯定和赞誉。他不仅是一位医术高超的医生,更是一位懂得沟通、关爱患者的暖心人。在这个特殊的战场上他用实际行动诠释着医者仁心的崇高精神。