京东健康上线“全球免费健康咨询平台” 为海外

3月17日，一则重磅消息传遍全球。京东健康全新推出的“全球免费健康咨询平台”正式上线，这一创新举措旨在为全球尤其是身处海外的6000万同胞提供全面的健康支持。面对全球疫情的严峻挑战，京东健康积极行动，展现了企业的责任与担当。

据了解，该平台集结了来自全国各地的顶尖医生，其中包括在抗击国内疫情中积累了丰富经验的援鄂专家和医生团队，他们共同组成了“一线抗疫名医团”。这一团队涵盖了从感染科到呼吸内科等多个科室，共计300多名医生，实力强大。特别值得一提的是，还设立了由30多名中医专家组成的“中医抗疫专区”，为全球的同胞提供专业且全面的在线咨询和问诊服务。

除了实体医疗服务，京东健康还针对海外同胞的心理需求，特别推出了免费心理疏导服务。面对疫情带来的紧张、焦虑情绪或强迫症状，只需一通电话，即可获得专业的心理支持。不仅如此，为了满足不同国籍人士的需求，平台还推出了双语服务专区。目前已有超过20名具备英语接诊能力的医生加入，他们将通过在线图文沟通的形式提供英语问诊咨询服务。全英文页面也将尽快上线，为全球用户带来更为便捷的服务体验。

京东健康CEO辛利军表示，海外同胞在疫情期间所遭受的挑战令人感同身受。京东健康将结合全球防疫工作的新变化、新需求，持续优化产品和服务，与全球人民共同抗击疫情。这一举措不仅体现了企业的社会责任感，也展现了京东健康与全球人民同舟共济、共克时艰的决心。

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