工信部：YY、嘀嗒、斗鱼等32款应用检测发现问题

昨日，工信部发布了最新通告——《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2019年第3号)》。在这份报告中，详细披露了我国二季度电信服务的多项重要数据。

随着科技的飞速发展，通信行业也日新月异，全国电话用户总数已经达到了惊人的17.78亿户。其中，移动电话用户更是突破了15.86亿户。与此电信服务的质量问题也逐渐浮出水面，引发了社会各界的广泛关注。

工业和信息化部及各省、自治区、直辖市的电信用户申诉受理机构在二季度共受理了29806件申诉。而在垃圾信息投诉举报方面，数据更是让人触目惊心。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（简称12321举报受理中心）接到了骚扰电话的举报投诉高达255609件，环比上升了22.1%。其中，95/96号码骚扰电话的举报投诉量涨幅更是显著，环比上升了72.9%，股票证券类骚扰电话的举报投诉量更是位居首位。

关于垃圾短信的举报投诉也呈现出上升态势。在二季度，12321举报受理中心受理的用户举报投诉总数达到了166025件，环比上升了90.4%。其中，移动转售企业手机号码发送的垃圾短信被举报投诉的数量更是激增，环比上升了461.9%。

而在不良手机应用方面，虽然二季度有效举报数量有所下降，但问题依然严峻。12321举报受理中心接到了56640件次的不良手机应用有效举报，虽然同比下降了55.93%，环比下降了30.50%，但仍然存在一定的风险。为此，通过行业自律，12321举报受理中心联合应用商店对存在问题的244款不良手机应用进行了下架处理。

值得一提的是，工业和信息化部在二季度还对61家互联网企业和51家手机应用商店的应用软件进行了检查。检查结果发现，有32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题。针对这些问题，工业和信息化部已责令相关企业整改，以维护用户的合法权益和信息安全。