长三角48家企业承诺无理由退货

9月26日，在浙江嘉善举行的长三角地区企业无理由退货承诺行动启动仪式上，来自沪苏浙皖四地的48家企业代表向社会公开承诺自愿参与长三角企业无理由退货承诺行动。这意味着消费者今后在长三角地区的这些企业实体店内，都将享受更便捷的无理由退换货服务。

这些企业既有大型商场超市，也有品牌连锁便利店和工厂直营店，涉及家居建材、儿童用品等行业，承诺内容包括退货商品范围和7天至90天不等的具体退货时限，并推出了先行赔付、三包服务等消费维权保障措施。

“启动长三角地区企业无理由退货承诺行动，在实施国家战略和拉动消费内需的大背景下，正逢其时。”在浙江省市场监督管理局副局长马剑平看来，长三角地区企业无理由退货承诺不仅有利于进一步激发消费者的消费愿望，提振消费信心，更有利于提升地区商业文明、社会诚信、法治建设和消费环境，推动社会文明进步。（记者 白丽媛）