经过仔细分析，对于您所描述的情况，我认为可能存在以下几种可能性。关于快递的信息缺失，这应该不是快递公司的责任。因为一旦快递被收件，首次扫描是必不可少的环节。目前没有任何信息，这很可能是因为发货人的问题。
有四个可能的因素导致这种情况。一是卖家提供的单号可能有误，但这种情况的可能性较小；二是卖家已经将货物交给快递并得到了单号，但未及时将信息录入系统，这种情况的可能性也比较小；三是卖家可能已经预先购买了快递单子并填写了单号，但由于时间紧张或者暂时缺货等原因，实际物品并未交给快递，这种情况的可能性最大；四是卖家存在欺诈行为，随意使用单号以拖延时间，但这种情况的可能性较小。
无论出现什么情况，建议您第一时间与卖家取得联系，询问具体情况并请求查询单号。如果卖家确认单号无误，那么很可能是货物尚未发出，此时您可以要求退款以避免损失。如果您是自己发货，请首先确认单号是否正确，无误后请立即联系当地的快递公司进行查询。
多年的经验告诉我，及时采取行动非常重要。希望您能够重视这一情况，尽快解决问题。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我联系。
