申通速递，速度确实迅捷。我在大连的申通体验却让人大失所望。曾经我在沈阳使用申通，服务流畅，投递员亲切，清晨即来送件。南方的快递，通常隔日即达，虽价格稍高，但使用体验令人满意。当我回到大连再次选择申通，感觉却迥然不同。那些年轻的投递员，态度似乎傲慢无比，缺乏责任心。我在大连的申通体验让我决定不再选择。
我对此深感困惑，同样一家公司，在两个城市的表现竟有如此大的差异。我在网络上购买化妆品，从未听说过化妆品被列为违禁品。如果真的是违禁品，那收件时为何没有检查？商品损坏后也没有得到赔偿，反而找到各种借口推脱。他们连解决问题的基本态度都没有，打官司索赔更是难上加难。
我对申通的这种态度深感失望。一个公司的服务质量和态度，直接影响到消费者的购物体验和心情。我希望申通能够重视每一个消费者的反馈，改善服务质量，让每一个消费者都能享受到愉快、舒适的购物体验。我也希望其他公司能够引以为戒，重视每一个消费者的需求和感受，提供优质的服务和体验。
