常见的快递单号有12位、13位和14位。当卖家完成发货并提供了快递单号后,我们需要知道的是,只有在快递被成功揽收之后,相关的快递信息才会被更新。在此之前,物流状态会一直停留在“卖家已发货”的阶段。
出现这种情况,可能的原因有几种。卖家可能误输了快递单号。这种情况下,如果卖家在24小时内未能更正错误,他们通常会联系买家,告知正确的单号,以避免因淘宝平台误判为虚假交易。
虽然卖家已经打印了发货的物流信息,但实际的物流过程中可能并未进行揽收。这可能是因为物流信息尚未更新,或者卖家实际上并没有货物可以发出。通常情况下,只要物流信息被揽收,就会有相应的更新。
还有可能是信息对接的问题。有些快递公司可能与淘宝平台没有直接的数据接口,导致无法实时更新物流信息。但我想淘宝卖家应该不会使用这样的快递公司吧?即使是邮政快递,虽然有时会出现信息延迟的情况,但买家还是可以通过网上查询获取物流信息的。遇到这种情况,买家可以稍作等待或主动联系卖家询问情况,以确保顺利收到货物。