《全面畅通的客服热线,一站式服务体验》
亲爱的用户们,为了给您提供更加便捷、高效的服务,我们为您精心打造了全面的客服热线体系,助您轻松解决各类问题。
一、《全国统一客服热线》
拨打95311,即可接入我们的快递查询、寄送咨询、投诉等服务。您的每一个需求,都将由我们的专业人工客服团队耐心解答,让您享受贴心的服务体验。
二、《国际业务客服专线》
对于国际业务的需求,国内用户只需拨打95311,根据语音提示选择“国际查询”或告知机器人“转国际查询”,即可轻松接入。对于香港分部的用户,总机电话为+,服务时间为工作日9:00-18:00,周六9:00-13:00。
三、《区域专项服务电话》
如果您身处华南区(深圳),我们特设的业务咨询电话和分机号码将为您提供专业服务。我们的集运仓服务将在周一至周六的9:00-18:00为您提供服务。
四、《其他服务渠道》
除了电话服务,我们还提供总部投诉邮箱、在线客服等多种服务渠道。您可以通过中通官网或官方App,随时与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。
以上电话服务适用于快递、快运、国际物流等业务。我们建议您根据具体需求,选择最适合您的服务热线,我们将为您提供全方位、一站式的服务体验。您的满意,是我们的追求。