在大连，韵达快递员心中的凉意逐渐累积。他们尽职尽责地爬上8楼为顾客送货上门，然而面对顾客的冷漠甚至差评，令人感到心寒。对于顾客连声“谢谢”都没有的情况，快递员一个月后的追责显得遥远而无奈。
难道收发双方就没有一点责任吗？无论货物价值大小，对于快递员来说，每一单都是他们辛勤劳动的结晶。作为货主，您是否曾想过，对于价值较高的物品，快递员并不清楚其内在的价值和细节。他们只是负责送达，而并非鉴定师。
当我们谈论责任时，不应只指责韵达快递员。快递公司会通过信息通知每一单的快递状态，但高价值物品的安全运送，需要货主和快递公司共同维护。贵重物品保价的费用其实并不高，但许多货主却轻视了这一环节。有保价费的物品，快递公司会给予额外的重视，因为他们也害怕赔偿。
总有一些声音认为，快递公司挣了我们的钱，却对损坏或丢失的货物不予赔偿。这确实需要引起我们的关注。对于快递和物流行业，应当出台更严格的法律法规来规范其运营。毕竟，无论是大件还是小件，快递公司都应承担责任，保障货物安全送达。
在此情境下，韵达快递货主若没有收到货物并与商家协商无果，应选择法律途径解决。商家与快递公司之间的纠纷应由他们自己通过法律手段解决。收错货物的货主也应与快递公司直接沟通，通过法律途径维护自己的权益，不要被外界的纷扰所影响。只有这样，我们才能保证快递行业的公正、公平与良性发展。
