十一月九日快讯，就在昨日，菜鸟公布了令人瞩目的天猫双11第一波物流配送情况。截至十一月七日上午十时，消费者在十一月一日至三日期间于天猫平台购买的商品，已经普遍抵达消费者手中，相较于去年双11，提前一天完成了配送。
菜鸟表示，这一显著的速度提升得益于今年从发货到收货的各个环节中广泛应用了数字化技术。以往人工操作的方式如今得到了大数据、算法和机器人的辅助，使得商家供应链与物流系统的协同更为紧密。在此背景下，“预售极速达”商品的提前配送成为常态，甚至出现了“楼上下单，楼下发货”的分钟级配送模式，这在消费者中产生了极大的便利性和满意度。
菜鸟发布的官方数据显示，在十一月一日早晨六点三十三分，其全口岸进口清关的单量已突破千万大关，相较于去年双11当天，加快了两个小时十四分钟，速度提升了四分之一。
随着天猫双11第二波的即将开启，市场调研结果显示，超过八成的商家在参与第一波售卖后，对第二波的爆发抱有更强的信心。全球各地的商家正在紧急向菜鸟仓库补充货物。
截止到十一月七日，菜鸟全球供应链正在全力调动全球运输力量。超过千万件商品已经搭乘航班、货车加急赶往中国市场。菜鸟全球供应链头程物流负责人李敏表示，“疫情对于全球物流资源确实带来了一定的影响。我们这几天24小时轮班制，都在全球范围内调集运输力量，努力帮助商家将货物送到中国。”这一波双11物流的顺利运行，无疑将为消费者带来更加便捷的购物体验。
