快递开箱费是不合理收费

“先验货后签收”是每一位消费者应有的权利，广州市的林女士却在行使这一权利时遭遇了意外的收费——安能物流公司要求她支付20元的开箱费。当林女士想要寻求公道，她发现有许多消费者有着与她类似的经历。通过记者的调查，部分大型物流公司被发现在收取开箱验货费用，且这些公司的收费标准各不相同，混乱无序。

这种所谓的“开箱费”缺乏法律依据和行业规范，完全是快递物流公司自行设立的收费项目。面对这一不合理的收费现象，我们不得不质疑其合法性、合理性和标准化程度。这种收费行为涉嫌霸王条款，严重损害消费者权益，必须予以制止。

自2012年起实施的快递服务新标准，虽然明确了“先验货后签收”的原则，并对快件进行分类处理，但对于“开箱费”这一环节并未给出明确规定，这无疑给部分快递公司留下了钻空子的机会。为了保障消费者的合法权益，监管部门必须明确态度，不能任由快递公司随意收费。加强快递公司的规范化管理至关重要，应从源头上杜绝此类不合理收费行为。我们必须推动快递公司严格遵守相关法规，保障消费者的合法权益不受侵害。只有这样，快递行业才能健康发展，消费者才能真正享受到便捷、安全的快递服务。