菜鸟驿站备战双11：2万无人取件机覆盖150城

菜鸟驿站正以前所未有的力度备战今年双11，全国范围内近2万台无人取件机已经布局完毕，覆盖超过150座主要大中城市。不仅如此，菜鸟无人车也将迎来一次“大扩编”，深入北京、杭州、沈阳等城市的各个小区和高校，提供送货。

在无人科技赋能下，菜鸟驿站的服务能力显著增强。目前，深圳、广州、重庆等十大城市的菜鸟无人取件机数量领跑全国。全国已有近万家菜鸟驿站配备了先进的刷脸寄件机，进一步提升了寄件效率。

据《电商报》报道，为迎接今年双11的购物狂欢，菜鸟驿站也调整了营业时间。全国超过3万个菜鸟驿站将营业至晚上11点，而在北上广深杭等地，超过6成的驿站将营业至凌晨。更值得一提的是，全国有6000多个站点会在24点后仍然开放，确保消费者的包裹能够及时送达。

这也意味着，双11期间，消费者不仅可以在白天享受无人车的送货，晚上也同样可以。随着菜鸟无人黑科技的广泛应用，快递效率将大幅提升，100米效率可提升50%，为消费者带来更快、更好的物流体验。

值得一提的是，天猫双11预售活动已在10月21日拉开帷幕，为给消费者带来更加便捷的购物体验，菜鸟供应链推出了“预售极速达”服务。在双11期间，部分预售商品将被提前配送到社区，消费者一旦支付尾款即可立即收货。

针对快递未经许可投放代收点等问题，菜鸟驿站积极回应消费者需求，率先在行业内推出四大创新举措。消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等，充分保障消费者的快递选择权。