网点拖欠快递员工资30多万？极兔速递回应

极兔速递突发事件引发热议，事件进展迅速登上微博热搜。近日，在江苏常州，极兔速递的武进湖塘镇网点出现欠薪问题，导致大量快递员无法获得工资，甚至十几名快递员无奈睡在地面等待薪资。更令人震惊的是，有快递员带着仅11个月大的孩子等待薪资至深夜，却联系不上站点负责人。片区快递业务一度停滞，大量快递积压，客户预定的生鲜甚至发臭。

好消息传来，极兔速递迅速响应并介入此事。据极兔速递向记者透露，目前代理区已经解决欠薪问题，薪酬已经结清，累计金额达34万。对于积压的快件，预计当日便能全部处理完成。对于已经发生腐烂发臭的生鲜快件，极兔速递将赔偿客户的损失。

此前，极兔速递曾因寄丢毕业证和学位证一事引发关注。在陕西西安，王先生的毕业证、学位证等重要物品在邮寄过程中丢失。对此，极兔方面解释是因为快递员误贴单号导致包裹被他人签收并拆包。尽管如此，极兔方面仍努力协助找回部分物品。

值得注意的是，极兔速递的服务质量近期受到质疑。在5月份国家邮政局的调查中，其服务满意度排名较低。尽管其官网宣称是全球综合物流服务运营商，业务覆盖多个国家，但在服务质量方面仍需加强。

值得一提的是，2021年10月，百世集团将其国内快递业务转让给极兔速递，交易金额高达68亿元人民币。如今看来，极兔速递正努力解决其网络中的各种问题，以提供更优质的服务。

这一系列的波折无疑给极兔速递带来了挑战，但也提醒我们企业运营中需要关注员工福利和服务质量，确保企业的可持续发展。