太原部分物流公司提前进入“春节模式”
鸡年春节临近，市民忙着网购年货的同时，快递公司揽件的截止时间成了大家最为关心的问题。与此同时，网上也流传出了快递业停止收发业务的各种时间版本，到底实际情况如何呢？1月17日，记者走访省城多家快递物流公司了解到，本周起，部分快递物流公司已缩小派送范围并陆续停止揽收，准备囤货过年的“剁手党”，在尽早下单的同时，也要看清卖家发出的“快递停止接单通知”。
现象：网店挂出“快递停运公告”
网上买年货，种类多，价格便宜。不过，细心的市民在网购时却发现，这几日，很多卖家在商品详情的下拉菜单中已经挂出了“快递停止接单公告”。
“刚进腊月的时候，朋友在网上买了点年货，就是一些坚果和糖之类的东西。东西挺好，所以自己也想买点。”家住省城纬三路的市民王芳说，1月16日下午，自己再打开朋友买糖的那家网店后发现，春节前商家已经不给发货了。随后，记者按照王女士给的链接进入了那家店铺，“截止到1月16日10点的订单可以正常发货，1月16日10点之后的订单，会从2月6日开始，按照订单先后顺序陆续发出，给您带来的不便，敬请谅解”。记者注意到，不止一家网店出示类似的通知，不少售卖干果、礼品、服装的卖家也在商品页面的醒目位置都挂出了暂停发货的公告，而解释暂停发货的原因均是快递公司停止揽收。
“1月12日，新疆、西藏停发；1月14日，黑龙江、吉林、辽宁、青海、内蒙古、甘肃停发；1月17日，山西、陕西、北京等地停发；1月22日，江苏、浙江、上海、安徽全部停发。”一家店铺名为“锦绣缘”的店家表示，今年各家网店的集中停止发货时间基本都在1月20日左右，如果买家下单时间过晚，很可能春节前收不到快递。所以，为了避免买家投诉和给差评现象发生，网店会在商品页面的显著位置提前告知买家停止发货时间。
调查：快递公司陆续停止揽件
“具体放假时间还没有明确，不过，从昨天开始，公司全网已经停止揽件，正常收发快递则要到正月初八。”当日，申通迎泽分部的工作人员表示，目前该网点的包裹堆积如山，存货量堪比“双十一”，而一些外地的快递员部分已经返乡，所以，现在送快递的员工每日压力都很大，这也是停止揽收的一个原因。“加之雾霾天气影响，包裹到件的时间也会有所延迟。不过，本月25日前，公司都会安排有快递员值班，保证已到达太原分拨中心的包裹送到买家的手中。”而在省城并东韵达快递网点，快递员还在正常地揽收。听到一位市民要往北京寄一个包裹时，正在整理包裹的一位快递员提醒说：“公司放假在本月20日左右，偏远地区的包裹停止揽收，寄往北京的包裹，今天是最后的揽收日，不过，时效不保证。”该网点前台的一名工作人员表示，公司很快就放假了，最近的主要业务就是处理存件，到本月20日后，将停止一切收发业务。
相对于申通和韵达快递公司，天天快递和国通快递停止揽收的时间更早。国通快递早在一星期前已经停止揽收，天天快递在本月14日停止了揽收。太原市迎泽区国通快递网点的赵经理表示，目前，由太原发往内蒙古、新疆、西藏、青海、海南等地的包裹，多数快递公司都不接单，且春节前，包裹存货量大，人员不够，为妥善处理好到达本地的包裹，公司总部并不希望各网点继续揽收包裹，所以，早在一星期前，国通快递已经不揽收了。不过，为了方便市民节前寄发包裹，该网点偶尔也会根据寄送地址选择揽收少量包裹，之后转交由韵达快递公司处理，揽收时间截至1月17日17时前。
除以上四家快递公司外，记者了解到，省城圆通快递网点将在1月19日停止揽收；百世汇通快递将在1月19日停止揽收，1月22日左右，省城各网点的收件和派件都会停止。记者了解到，虽然，各家快递公司停止揽收和放假的时间不一，但快递恢复正常运营的时间都比较统一，主要集中在农历正月初六到初八。
提醒：不要掐着“打烊”日期下单
在多家快递公司春节休假的情况下，顺丰快递和邮政EMS却在春节期间“不打烊”。“春节期间，可以正常收寄件，但不能确保到达时间。”顺丰快递山西区公司一位工作人员表示。“由于大多数快递公司 打烊 ，届时货量会增多，如顺丰即日、顺丰特安等特殊业务将停止。另外，按照往年的经验，春节期间，快递寄发价格不会变化，但还会有相应的节日服务附加费。”EMS客服人员也表示，春节期间的工作安排暂没有通知，不过，今年春节期间的业务应该是照常的，公司会安排专人值班，并根据货物存量的变化，适时调度快递人员。
春节期间和春节前后，虽然有快递公司的业务可照常办理，不过，有快递服务人员提醒，寄递时效很重要，由于网购存在一定的不确定性，收到货物后可能会存在退换货需求，一般淘宝商家都有7天包退，15天包换的承诺，由于春节期间受到各种因素影响，很可能会延误退换货时间，建议网购的市民下单时要慎重。尤其在春节前，最好不要掐着快递公司“打烊”的日期来下订单，尽量在结算前与商家沟通，选择仍在营业的快递公司，并确保自己的快递能按时到达。如果市民要寄快递，一定要趁早，特别是往偏远地区发件，发件日期更要提前，否则货物送到目的地，当地网点已经休假了。