UPS：我如何做到让质疑者闭嘴？

　　投资者一直怀疑UPS（美国联合包裹服务公司）是否能够适应电子商务带来的新经济模式，质疑者们现在可以闭嘴了。

　　UPS第三季度每股净利同比增长了13.8%。

　　UPS上周五（24日）发布的报告显示，因全球包裹递送业务增长，再加上美国境内B2B递送业务增长创下多年来新高，该公司第三季度业绩强劲。

　　据《华尔街日报》报道，电子商务业务占据UPS国内包裹递送总量的45%，但B2B业务利润空间更大。该公司财务长库尔特·库恩（KurtKuehn）表示，美国制造业强劲复苏，以及许多实体商店尝试在店内为客户提供网络订购的商品，推动该公司第三季度B2B业务增长3.4%。

　　也许，质疑者们现在可以闭嘴了。近年来，投资者一直怀疑UPS是否能够适应电子商务带来的新经济模式，现在该公司送货人员需要在居民住宅区内转来转去，有时只是递送一个很小的包裹，不像B2B业务一次递送大批货品。UPS管理层曾表示要大力削减成本，以弥补单位包裹递送收益下滑的损失。

　　第三季度UPS在美国包裹递送单位成本下降了1.9%。库恩表示，这其中的因素包括使用新技术提高了递送效率、雇用季节工人降低工资费用，以及员工补偿费用降低等。该公司的营运利润上升7.8%，至13亿美元。

　　第三季度，UPS不仅宣布将第二次扩大2014年度美国“一早送达”快递服务递送范围，还增加了766个“全球特快货运中心”。该公司称第三季度营业网点的扩张已经改变了在纽约和芝加哥地区的快递解决方案。此外，UPS还计划截至2015年年底，将营业网点设立到美国其他城市。这些举措将使其市场竞争优势获得进一步提升。

　　第四季度恰逢圣诞购物季，UPS预期该季度递送业务将增长11%，该公司已开始提前准备，包括增聘9万到9.5万名员工。这也是为了避免再出现去年圣诞节的悲剧。去年12月，联邦和UPS两家物流巨头因为受恶劣天气影响，再加上没有预料到的圣诞节前最后一刻的购物“晚高峰”，导致约200万个包裹不能在平安夜前送达。

　　另一方面，国际出口货量因欧亚出口的强劲增长上升了9.4%。这让UPS三季度在世界各地共交付了11亿个包裹，同比增长了6.9%。

　　此前，UPS向界面新闻记者证实称，截至今年9月该公司已获得国内33张快递从业执照。最近一次于今年5月获得了在14个城市开展国内快递服务的许可，使其能够在北京、福州、合肥、沈阳、郑州等城市独立开展快递业务。

　　虽然手握牌照，但外资巨头在国内快递市场面临着顺丰等本土公司的激烈竞争。