快递“暖男”小葛的“生意经”

　　本质上讲，小葛每次送一次都是在做一单生意。作为一个 “生意人”，他是非常够格的。他服务态度好，每次电话之后，一般半个小时内都能赶到；手头没零钱，可以先欠着，下次一起结账。有时忙不过来，临时把快递放在某个地方，他也能准确无误地取走，丝毫不用你担心。

　　其间有一天打他电话，接电话的是一个人。我问，小葛呢？答曰休年假回老家了，工作暂时由他这个同事代理。我说那你来吧。上午打的电话，代理者下午才姗姗来到。付费时两份收24元。我说，小葛都是每份10元的，怎么你多了两元？代理者不耐烦地答道，我就是这价，送不送你自己决定，并转身做出要走的架势。虽然还是把邮件交给了代理者，但我心里十分不爽。倒不是差这两元钱，而是差那一点小小的体贴。小葛回来后，我提醒他不要随便找人代理，容易砸了他好不容易积累出来的口碑。他依然笑嘻嘻的，连说好好好。

　　我在单位附近进出的时候，不经意间总能看到小葛的身影，他骑着个电单车，奔走于各个小区和商铺之间。有时候是凉风习习的早晨，有时候是炎热不堪的中午，有时候是晚饭后，老人在凉亭下聊天，孩子们在花丛中捉迷藏，小葛依然站在楼下按这家门铃、按那家门铃。大家纷纷跟他打招呼，他似乎成了附近区域最熟悉的面孔，就像电影里的主角一样，一一点头还礼，还不耽误把快件一件件从电单车上搬下来。

　　小葛的笑容颇具感染力，他应该是个快乐的人。其实他快不快乐我不太清楚，我非鱼，安知鱼之苦乐。不过我很希望身边的人能像他那样，给人留下快乐的印象。

　　快递员和房屋中介是保安最容易找茬、而且欺负起来毫无风险的人。我几次见到小区保安在训斥新入行的快递员。而小葛显然已跟保安们混熟，能够随便出入各个小区和单位。这也是他成功的标志之一。在外人眼中什么都算不上的所谓“成功”，对他们而言或许要付出巨大努力才能争取到。他常常站在传达室门口跟保安聊天，互相递烟抽。据保安们讲，现在人工成本高，体力劳动收入都不低，像小葛这样的，每月收入可以过万元。但在我看来，小葛的劳动亦非纯粹的体力劳动。同样送快递，他接的活儿比别人多，这是要靠脑子的。我有一次开玩笑提到保安们的话。他说，哪有那么多？最多也就四五千。他的样子很认真，不像是说谎。

　　一天中午，我在单位门口看到小葛正坐在地上靠着树打盹儿，旁边是他的电单车，车上还有一半没有送出去的，估计是太累了，临时休息一会儿。从平时零星的交谈中我知道他有家有妻子有孩子，如果他的妻子看到他这个样子一定很心疼吧？其实挣钱多少真的不算什么，困了的时候能够在床上安稳地睡一会儿，比什么都值钱。