点评：高铁快递新增56个办理城市

　　记者10月31日从中铁快运公司获悉，高铁快递将新增的56个办理城市，包括乌鲁木齐、西宁、兰州、拉萨、贵阳、南宁、海口等省会城市，以及苏州、无锡、泉州等高铁沿线城市。随着高铁快递网络的不断扩展，高铁快递办理量快速提升。统计数字显示，仅10月份，高铁快递客服热线95572办理高铁快递话务量增长39%，回访客户满意率100%。

　　中铁快运公司相关负责人表示，此次扩网，对高铁快递产品的市场投放具有重大意义，一是形成了东起齐齐哈尔，西至拉萨；北起阿拉山口，南至海口的全国高铁快递网络；二是持续扩充高铁快递开办城市，使更多中、小城市的客户能够体验高铁快递安全、快捷的优质服务。（中国新闻网）

　　记者点评作为中国铁路总公司实施货运改革的先锋官，去年年底中铁快运在京沪高铁试水高铁快运产品之后，于今年4月1日在全国20个城市正式推出。高铁快递具有装载量大、速度快、不受天气和路面交通拥堵的影响等优势。此次扩网，恰逢“双十一”前夕，参与“双十一”的快递大战的意味明显。

　　目前，高铁快运更多地是扮演干线承运商的角色，末端门到门的短板，决定其在短时间内难对国内快递格局产生影响。而且，高铁快运产品推向市场以来，各界反应平淡，并没有取得预期的效果。作为一种新产品，需要经历一个培育、发展，直到成熟的过程，高铁快递也需要不断的完善。“双十一”带来的快件业务量的集中爆发，对于来说也是一种历练。