从一袋鲜枣的奇异旅行看快递市场放开

　　9月24日的国务院常务会议，对符合许可条件的外资快递企业，按核定业务范围和经营地域发放经营许可。

　　对这个消息，记者深感欣慰，因为，从9月21日起，我精心挑选的太谷壶瓶鲜枣在路上已经走了整整一周，也没有运到收件人手里。而我，天天和公司进行着“斗争”。

　　山西地处内陆，不管历史上如何辉煌，到今天，能拿的出手的东西不多。作为山西人，我一直以山西的土特产自豪，每到季节，都要给外省的朋友们寄一些山西土特产。今年，好不容易等到脆枣上市了。因为春天下雨，秋天也老下雨，脆枣品相好的不多，价格也贵。我挑的是国家地理标志保护产品——太谷壶瓶鲜枣。

　　9月21日中午，为了保证品质，也为了防范万一路上多走一半天对枣有损伤，在太原市长风街太行南门的名优土特产店，我一颗一颗地挑选，好不容易挑了五斤多不裂缝、没有疤痕的枣。正当我念叨着还要拿到快递公司寄快件时，来自吕梁的店主老梁告诉我，他家还有网店，专门卖各种枣，可以代办托运。每天都有不少人在他家这里买枣，然后由他直接托运寄走。老梁热情地说“前几天，有一个阿姨往湖南寄脆枣，原来以为好几天才能到，结果第三天就到了。她特别高兴。”我也很高兴，在这里寄快件，省事。当下过称、包装，老梁很认真，严严实实包好，贴好标签，我就等着回家接在江苏常州市高新区管委会上班的朋友的电话了。

　　从快递单号查询可以看到，太原国通表现还是不错的。9月21日下午6点多，我的快件就发往了江苏淮安。9月22日下午6点多到了淮安并发往无锡，9月23日凌晨到达了无锡并发往常州，当天早晨7点到了常州。到了9月24日上午10点，邮件已经签收。签收人是一个奇怪的名称500020905136。看到已经签收，我立即给朋友打电话，问她收到包裹没有。除了壶瓶鲜枣，我还寄了一箱冠云牛肉。朋友说没收到。我俩觉得可能快递员要先给别人送货，等等就来了。没想到，这一等，就是四天。

　　一直到9月28日，这四天里面，我天天有空就上网查东西到了哪里。，我发现我的枣和牛肉在常州做一个奇怪的运动从分拨中心到金坛，再从金坛到分拨中心，前后循环了3次。而且，9月25日这天没有记录，估计是扔在哪个角落，被遗忘了。

　　另一方面，我不停地给太原国通、国通总部打电话。终于，弄清楚了原来，位于常州新北区的高新区没有国通的网点，转交给了增益快递。我又不停地给增益快递总部打电话。之前那个奇怪的号码是增益的单子。就像坐长途车，半道被换车一样。对于常州这个城市我不熟悉，一个快件在这个中等城市里做了好几天循环运动，一直没有送到收件人手里，是不认识路找不到地方还是什么原因，不知道。

　　从9月21日到28日，这段时间内，我邮购的脆枣估计已经发蔫、长毛了。一想到这里，就生气，忍不住又给太原国通打电话。人家很委屈，说他们那里没有问题。我也很生气我把东西交给你，并且付了快递费，是和你有了合同关系。东西没有按时送到并且有很大可能长毛变质，你应该赔偿。至于增益快递好几天送不到，一直做无用功，是你们之间的事情，和我无关。

　　所以，对于快递市场全面开放我持双手赞成。这样，会倒逼国内快递业改革。虽然现在快递业竞争激烈，大多数停留在价格战上，并没有因为竞争而发生质的变化，使快递公司更注重快递本身内在的质量。就如我的快件，国通加增益一周时间寄送不到，和大家普遍不满意的邮政相比，也没有快多少。至少我在邮局寄包裹，太原到晋城，一天；太原到新疆喀什岳普湖县的快件，那么远，三天。使用中铁物流往上海寄送胡麻油，也只是用了三天半。

　　到了9月28日下午，朋友终于说东西收到了。我不好意思问她枣还能不能吃，她也不好意思提这件事。以我的常识，在密封的塑料袋里走了七天，还是在长三角的气候条件下，不长虫子也长毛了。

　　只想说一句，太原国通，你赔我的太谷壶瓶鲜枣。