快递放在消防栓箱内，被物业当垃圾扔掉

现在许多人都喜欢在网上购买东西，收快递也变成了常态。如果不方便收件，附近又没有合适的代收点时，你会怎么接收这个快递呢？家住杭州的周先生向媒体曝光，放在家门口的贵重快递被人清理掉了，这是怎么回事呢？

 

周先生与她女儿住在同一小区的同一楼层，平时他经常会帮女儿代收快递。快递一般会放在楼下的快递柜或者直接送到家里，有时没有人在家，周先生的女儿也会让快递员把快递放在消火栓箱里。

 

周先生的女儿表示，她在9月18号早上发现之前放在他们家门前的鞋柜等所有物品都不见了，包括一个快递，这个快递是她的朋友寄过来的，里面是一条想要她帮忙修补的水晶项链，这个项链对她的朋友很重要。而前一天，快递员还给她发过短信，告知她已将快递放在消火栓中。她爸爸没有取走这个快递，所以她确认快递遗失了。

 

周先生父女发现放在楼道内的所有物品不见了之后就报了警。在查看了电梯监控以后，他们发现在9月18日凌晨，有一位身着保安制服的人，拿走了快递和楼道内的东西。

 

对此，物业工作人员表示，17号晚上他们接到紧急通知，要求物业必须连夜清理高层楼房楼道内的所有堆积物。当晚物业总公司就加派了其他小区的保安过来支援清理任务。而保安认为周先生家门前消火栓内的这个小盒子是垃圾，所以就清理掉了。

 

物业当日共清理了5辆卡车的物品，清理掉的物品集中堆放在一个场地内。事发后物业表示已经派人去寻找周先生父女的物品，可是并没有找到。周先生父女俩也尝试着去寻找，结果场地内废弃物成堆，他们不知道该如何下手找。

 

周先生认为，物业应当对这件事情承担主要责任，因为他们交了物业费，但物业却没有负起责任，快递包装是完整的，上面有收件人的真实信息，例如电话号码、门牌、名字等。周先生的女儿认为，在这件事情上，三方都有责任。快递员在没有打电话跟她商量的情况下，直接将快递放入消火栓，应该承担一定的责任，而物业应要承担主要责任。

快递公司站点的负责人表示，三方都有责任。快递员已经完成配送职责，收件人是认可快递员将快递放在消火栓的。如果不是物业清理消火栓，就不会发生丢件的事。现在事情发生了，他们也愿意协商解决。

 

随后记者找到了物业主任，物业主任表示，根据我国的《消防法》，消火栓箱内不得放置任何杂物。之后他会向公司领导反馈这件事，再与周先生协商解决。

小编认为私人物品放在消防设施上的确不合适，物业在如此大规模的清理行动之前，如果提前发布了公告，让业主有所准备，可能就不会发生这样的纠纷了。在不方便收快递的情况下，最好还是能将快递放在一个安全的代收点里，如果没有这样的地方，那可以让快递员择日再配送或者亲自去快递站点取件。不要为贪图一时的方便，而造成更大的损失。