2015年江西省快递服务质量得到大幅提升

EMS快递 2025-03-11 22:463www.guomeikuaidi.comems国际快递

近日,江西省邮政管理局携手第三方专业调查机构,对全省范围内的快递服务质量和公众满意度进行了一次全面调查监测。经过严格的评审,调查报告出炉,其中喜讯传来:江西省的快递服务质量在2015年度取得了显著的提升,客户满意度更是持续走高。

此次调查于今年7月至8月期间展开,涉及全省11个设区市的11个品牌快递企业。调查范围广泛,涵盖了全省各地以及主要快递品牌。为了获取真实、准确的数据,调查采取了实寄测试和访问用户两种形式,重点对快递企业的受理、揽收、投递、售后等环节进行了深入监测。

经过严格的评估,调查结果显示,江西省快递服务质量总体监测得分高达80.22分,较上一年度提升了8.86%。更令人振奋的是,公众满意度得分也达到了80.34分,较上一年提升了1.74分。这一成绩不仅彰显了江西省快递行业的蓬勃发展,也反映了公众对快递服务的满意度越来越高。

针对调查中发现的问题,江西省邮政管理局表示将采取针对性的措施,开展专项监管。旨在引导企业加强服务质量管控,共同提升行业服务质量,为江西省的快递行业健康可持续发展注入新的动力。

这一进步来之不易,是江西省邮政管理局与各大快递企业共同努力的结果。他们正携手为公众提供更加优质、便捷的快递服务,让每一个寄出的包裹都能准时、安全地送达。这一举措无疑也为江西省的经济发展注入了新的活力,为公众的生活带来了更多的便利。

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