从西安发往深圳的包裹中途被打开，失主说：里面一个钻石戒指和一个钻石吊坠不翼而飞，价值约30万元；说：保价只保了5000元，只能赔2万。 遗失物品该怎样赔偿，成为很多人关注的...

日前，市民孙阿姨突然被天上掉下来的馅饼砸中：她收到一个装有抽奖券的，刮开奖券后发现自己中了500万的大奖，兴奋的孙阿姨便想着早点兑奖，却被儿媳执意拦下，为此二人还发生...

网购商品在途中遇到问题，消费者的维权意识如何？据自治区邮政管理局消费者申诉中心统计，今年1月至3月上旬，我区共受理申诉418起，其中有效申诉90起，有效申诉中申诉82起。记者...

知法、懂法才能更好的维护自己的合法权益。3月14日上午，在内江市东兴区椑木镇3.15宣传咨询点，椑木工商所的工作人员一边分发宣传资料，一边向村民介绍。当天，东兴区工商局还在...

买到问题商品不予退换？商家承诺的服务迟迟没有兑现？购买房屋遭遇欺诈？作为消费者的你，是否有过这样的经历？华西都市报特别开设《来信照登》专栏，照实刊登你所遇到的消费...

随着网购的普及，大到家电机械、小到油盐酱醋，无论城市还是乡下，网民们都喜欢选择网购。然而，因为网购引起的物流问题也困扰着消费者，很多以邮费的三倍赔偿包丢不包坏等条...

擅自发送手机商业信息案 http://d1.sina../201505/14/778407.jpg 2015年3月18日，信阳市工商局接到举报，反映信阳某房地产公司在销售商品房过程中，未经消费者同意擅自发送不真实的手机短信，...

近日，市民韩女士在微博上称，她最近给家里老人办理护照，领取证件方式选择的是邮政。结果，十五天后，等来的却是送递员的一个电话，大体意思是送到村里太远不方便，必须老人...

3月14日，东莞市中级人民法院向媒体披露一批消费者维权的典型案例，其中有一东莞市消费者张某在网上通过天猫商城购买3台智能4K液晶电视机，却被告知如需配送请补邮费9万元，消费...

投诉纠纷之后，消费者的包裹不仅没有失而复得，更多的时候，连申诉索赔也求助无门。 澎湃新闻记者 杨一 资料 快件丢失按费三倍赔偿，是目前国内快递行业的一个潜规则，是否合法...

从西安发往深圳的包裹，投递过程中丢失了，失主党先生急坏了：里面有一个钻石戒指和一个钻石吊坠，价值30万元。党先生在邮寄时，只填写了保价5000元，双方就赔偿问题僵持不下。...

在网络购物的过程中，地址电话和个人信息存在着泄漏的风险。 员泄露近万条客户信息牟利 每条仅售0.7元 近日，青浦一家公司的两名员工就以每条0.7元的价格出卖了近万名客户单上的...

作为国内巨头速运掌门人，王卫以低调著称，但这位神秘人和他旗下低调的速运可能会很快曝露在公众视野之内。 近日，顺丰速运发布公告承认正在接受上市辅导，准备进行A股IPO。在...

员工李某在工作期间，盗取内含一部苹果手机的包裹，藏于衣服内带出工作地点。李某在取保候审期间逃跑，后民警在山西将网上追逃的李某抓获。记者近日获悉，顺义法院判决，李某...

邮寄戒指出现破损，应赔偿 ：未在包装内发现破损的碎片，无法证明在运输中损坏，情况正在调查 单 王女士购买的戒指出现破损(导购员供图) 近日，琼海市民王女士向本报反映，她通...

已经显示签收的两个，却凭空消失了，昨日，家住朝阳新村小区的李娟（化名）还在为自己的遭遇犯愁：员说交给了门卫，但门卫又说没有接到过。 3月3日上午10点过，李娟接到快递员...