中通快递赔偿标准是怎样的呢?

快递知识 2025-01-21 14:48www.guomeikuaidi.com快递查询单号

关于我们的服务,我们深知快件的安全至关重要。如果出现快件丢失、损坏或短缺的情况,我们对未保价的快件会进行相应的补偿。

对于函件类未保价快件,我们将按照本次服务费用(不含其他附加费用)的2倍进行补偿;而对于包裹类未保价快件,我们将根据实际丢失价值进行补偿,但最高不会超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍。我们只对上述情况进行补偿,对于其他形式的丢失或直接丢失,我们无法承担补偿责任。

如果您选择对我们的快件进行保价,我们将按照保价金额的2%收取保价费。一旦快件丢失,我们将按照保价金额进行补偿,但保价最高限额为每票人民币壹万元整。

若快件出现丢失、损坏或短缺的情况,我们将免去本次服务费用(不含保价等附加费用)以表达我们的歉意。

需要明确的是,对于因自然灾害、空难、战争、交通事故、行为等不可抗力因素导致的延误和损毁,中通公司无法承担责任。我们始终致力于提供安全、可靠的服务,但对于上述情况,我们无能为力。请您理解并知晓。

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