春节网购快递疲软 淘宝难敌自建物流电商
春节将至,各大物流快递公司纷纷进入“半打烊”状态。记者从淘宝天猫等网购平台发现,多数商户打出告示称,春节期间不接单不发货,或者接单后延迟到节后发货。与依靠第三方配送的电商不同,专家称京东等自有物流的电商春节期间仍不打烊,可借此机会抢占市场。
当下,网络购物已经成为中国百姓极为普遍的购物方式,基于中国庞大的人口数量和旺盛的购物需求,我国快递数量与日俱增。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2013年中国快递业务量达到9.2亿件,人均6.8件;世界第二,仅次美国,业务量同比增长60%。2014年我国快递业务量达140亿件,同比增长52%,跃居世界第一。
网购常态遭遇春节物流疲软,对网购平台和消费者购物体验提出巨大挑战。据记者了解,春节期间,除了EMS和顺丰正常营业之外,申通、中通、圆通、韵达、宅急送将进入半歇业状态,部分网点继续运营,但大多时效不能保证,且有些需要自己上门寄收件。另外,顺丰、韵达从2月18日至2月24日期间,还需多收取10元每件的费用。
多家物流公司进入“半歇业”的春节模式,无疑在寒冬里给了那些依靠第三方配送的电商企业沉重一击。相比而言,拥有自建物流的电商仿佛在这轮竞争中提前享受到春天的暖意。据悉,今年京东、苏宁易购、当当网、国美在线、1号店、唯品会等电商自建配送体系内的订单在春节期间可正常发货。
对此,中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青认为,电商们的自建物流优势显现,随着电商的快速发发展,物流建设俨然成为至关重要的一个“环节”。在各家快递公司进入“半歇业”状态后,电商们的自建物流优势凸显出来。
因此,淘宝天猫由于过度依靠第三方物流公司而处于劣势京东苏宁等自建物流在比拼服务、速度等方面更胜一筹,可借机抢占市场。同时,莫岱青指出电商与物流的可谓“唇亡齿寒”。物流是电子商务产业链中极其重要的一个环节,其和电子商务行业的互相渗透,已成为大电商时代的一个趋势。电商自建物流,除降低物流成本外,更不用受制于第三方,有效保障出货速度及送达时间,提升整体竞争力。快递的不给力将影响着电商的持续发展。两者需要更好地合作与融合。