青岛全国首创送汤药上门 快递10斤之内每单11元
快递知识 2018-10-26 11:38www.guomeikuaidi.com快递查询单号
以往医院代煎中药,患者往往等半天,费时费力,现在不用了,7月1日,青岛市卫计委宣布正式启动“送汤药上门”服务,全国首创。本市首批37家试点单位可以统一配送,覆盖全市除海岛之外的全部地区。价格规定5公斤以内11元/单,超重每公斤加1元,用液体运送专用包装箱运送,24小时以内送达,货到付快递费。
37家试点单位送汤药上门
据悉,“送汤药上门”服务由医生开具中药饮片处方、患者缴费后即可回家或指定地点等候汤药送上门,此项服务是青岛在全国第一个在全域范围内统一开展的,全部由百世汇通派送,熬制好的中药用塑料袋密封后放在白色泡沫保温箱里,24小时内送达。经与快递企业集体谈判,争取到优惠价格(5公斤以内11元/单,超重每公斤加1元,含一次性使用的液体运送专用包装箱和专用胶带费用,由患者或者其代理人收到送上门的汤药并验收合格后付款给快递员)。
据介绍,此前本市针对“送汤药上门”服务需求、费用、送达时间、必要性、接受度、意愿等设计了《问卷调查表》。调查显示接近70%的患者需要此项服务,79%的患者有尝试此项服务的意愿。,确定了37家试点单位,划分了每个单位的服务片区,覆盖了全市除海岛之外全部行政区域,形成覆盖6区和4市部分区域的网络,力争惠及全市50%的常住人口。
市民自主选择,24小时内送达
那么,送汤药上门的流程是什么呢?青岛市第五人民医院党委副书记辛善栋给出了回复。
,患者来医院门诊挂号看病,医生开具处方,患者到收费处交钱,然后到中药房取药。这时,患者可自主选择是否送汤药上门。为了保证患者的知情权,全市统一制定了《“送汤药上门”服务告知书》,患者阅读告知书后签名同意即可进入此服务程序。
接下来,患者到送汤药上门专用窗口前,登记个人信息,包括电话和地址。登记完毕后,患者就可以直接走了,只需回家等待收货即可。这期间,医院会将中药送至专门的煎药室进行煎制。
辛善栋介绍说,虽然承诺的时间是24小时,但一般来讲,就近的话,6~8个小时就够了。目前定价是5公斤之内11元,相当于20多袋药,一袋药半斤,一般情况下,20服以上的相对较少,基本是7服和14服。所以,对于大部分患者来说,5公斤完全足够了。辛善栋还称,快递距离多远都行,没有具体限制,青岛的农村也送,有可能送不到村里,只能送到街道上。接下来医院也会为山东省外地市的患者送汤药上门,但考虑到距离太远,具体的费用会跟患者另行协商。
有些市民担忧,在天气炎热、太阳暴晒的情况下,中药晒酸变质咋办?辛善栋解释,中药都是在100℃以上进行煎制,在100℃时进行包装的,是一个完全无菌的状态,加上外包装的保护,很难发生变质。