快递“最后一公里”峰会在京举行
快递知识 2018-10-26 11:38www.guomeikuaidi.com快递查询单号
随着我国快递业迅猛发展,“一公里”问题也日益凸显,“进城难、通行难、停靠难”等顽疾一定程度制约和影响快递服务质量,成为快递全行业面对的问题,也成为社会各界关注的热点话题。
6月30日,由国家邮政局指导,国家邮政局新闻宣传中心主办的快递“一公里”峰会在京举行。国家邮政局副局长刘君在会上指出,破解快递“一公里”问题,既需要充分发挥快递业自身的主动性和积极性,也需要有效调动和整合各种社会资源。当前,应该重点从着力规范快递车辆的使用、充分利用各种社会资源、积极应用信息化科技手段三个方面加大工作力度。
刘君(国家邮政局副局长)强调,为了突破快递非机动车面临的困局,着力规范快递车辆的使用,要积极使用符合标准的快递三轮车,使用新能源汽车作为替代性工具,还要加强车辆规范化运营,将快递车辆纳入地方统一管理、统一喷涂标识、统一制发通行证件,规范和促进快递车辆严格遵守道路交通规则,树立快递业遵纪守法的良好形象。
在利用社会资源合力打造末端投递平台方面,刘君要求,邮政管理部门要按照中央要求,积极落实简政放权,以更加开放的态度,因地制宜,因势利导,积极鼓励和支持快递企业同社区物业、便利店、社区综合服务平台、校园管理机构等各种社会资源开展合作,共同做好快递末端投递服务。要加强事中事后管理,加强快递末端服务网点的标准化和规范化建设,逐步推进非法人快递末端网点和各类社会代办点实施备案制管理,重点强化安全保障制度的落实。
刘君表示,加快智能快件箱等智慧终端建设是智慧邮政建设的重要组成部分,国家邮政局将出台《智能快件箱投递服务管理办法》,进一步规范智能快件箱设置、使用和管理,重点强化快件安全、信息安全和用户权益的保护,无论是快递企业自建还是专业第三方投资建设的智能快件箱,都要实现信息对接与用户查询功能,在保证基本服务水平的基础上,最大限度地便利用户使用。,还要大力推广应用提供末端投递相关服务的APP和专业化的投递信息化平台。
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