快递“最后一公里”峰会在京举行

6月30日，由国家邮政局指导，国家邮政局新闻宣传中心主办的快递“最后一公里”峰会在京举行。国家邮政局副局长刘君在会上指出，破解快递“最后一公里”问题，既需要充分发挥快递业自身的主动性和积极性，也需要有效调动和整合各种社会资源。当前，应该重点从着力规范快递车辆的使用、充分利用各种社会资源、积极应用信息化科技手段三个方面加大工作力度。

刘君（国家邮政局副局长）强调，为了突破快递非机动车面临的困局，着力规范快递车辆的使用，要积极使用符合标准的快递三轮车，使用新能源汽车作为替代性工具，同时还要加强车辆规范化运营，将快递车辆纳入地方统一管理、统一喷涂标识、统一制发通行证件，规范和促进快递车辆严格遵守道路交通规则，树立快递业遵纪守法的良好形象。

在利用社会资源合力打造末端投递平台方面，刘君要求，邮政管理部门要按照中央要求，积极落实简政放权，以更加开放的态度，因地制宜，因势利导，积极鼓励和支持快递企业同社区物业、便利店、社区综合服务平台、校园管理机构等各种社会资源开展合作，共同做好快递末端投递服务。要加强事中事后管理，加强快递末端服务网点的标准化和规范化建设，逐步推进非法人快递末端网点和各类社会代办点实施备案制管理，重点强化安全保障制度的落实。

刘君表示，加快智能快件箱等智慧终端建设是智慧邮政建设的重要组成部分，国家邮政局将出台《智能快件箱投递服务管理办法》，进一步规范智能快件箱设置、使用和管理，重点强化快件安全、信息安全和用户权益的保护，无论是快递企业自建还是专业第三方投资建设的智能快件箱，都要实现信息对接与用户查询功能，在保证基本服务水平的基础上，最大限度地便利用户使用。同时，还要大力推广应用提供末端投递相关服务的APP和专业化的投递信息化平台。