没有物流追寻信息现已3天了并且联络不到卖家

订单状态解析：你购买的商品已经付款了吗？如果是，那么情况可能复杂一些。若你在天猫平台购物并发现卖家缺货，这时你可以直接联系卖家请求退款。退款成功后，你将获得赔付金。天猫的赔付标准明确：赔付货款金额的30%，但最高不超过500元，并以积分形式进行赔付。而集市订单，赔付金额则为货款的5%，最高不超过30元。但请注意，不是所有的退款过程都会如此顺利。有时候卖家发货后，我们无法查询到物流信息或无法联系到卖家。这时你可以尝试点击订单右下方的“查看物流”，如果仍然无法解决问题，你可以申请未收到货的退款。如果卖家拒绝退款，你可以在申请退款三天后请求淘宝客服介入处理。通常情况下，客服会在2至5个工作日内处理此类问题。在整个过程中，保持冷静并保留相关证据非常重要。无论是天猫还是集市订单，购物过程中的权益保障始终是消费者的重要关注点。在遇到问题时，及时沟通并寻求帮助是解决问题的关键。无论是卖家还是买家，都应该遵守交易规则，共同维护良好的购物环境。