只有通过先前使用的快递公司查到的转寄单号，才能追踪物流信息，否则无从查起。快递，又称为速递，是一种集邮寄与物流于一身的门到门服务。快递公司借助铁路、公路和航空等交通工具，将客户的货物迅速送达。在许多方面，快递服务明显优于邮政的普通邮寄服务，以其快捷、高效的特点赢得了广大用户的青睐。
