物流异常是指什么？

快递物流出现异常，通常指的是在快递的运输或派送过程中出现了问题，导致该快递无法继续完成后续的配送任务，无法按时送达收件人手中。引发这种情况的原因有很多，当在发孝厅发现物流异常时，应尽快联系快递工作人员进行沟通、处理。

比如，物流单号在相应物流公司的官网上查不到任何物流信息；或者物流单号虽有揽件信息，但在接下来的24小时内没有后续的物流信息更新；还可能有揽件信息重复、多条物流信息异常，以及客户在发货后合理期限内未实际收到商品等情况。

那么，导致快递物流异常的原因都有哪些呢？

1. 包裹可能因为地址错误或不明而被退回，或者收件人拒绝接收，以及存放时间已过期等。

2. 由于包裹内可能含有敏感物品、违禁物品，或者被海关认定为需要减少进出口的物品、偷税漏税等，包裹可能被海关扣留。

3. 在运输过程中，包裹可能遭遇损坏或遗失。这些情况都会对快递的顺利配送造成阻碍，需要及时与快递公司和发货方联系，查明原因并寻求解决方案。