求问国外客人不愿意付快递费怎样去劝说呢

快递知识 2024-12-25 10:45www.guomeikuaidi.com快递查询单号

在通常情况下,我国的客户往往不愿意承担快递费用。与客户沟通并让他们了解公司的规定以及你的难处是至关重要的。我相信,理性的客户会理解你的立场。

当订单中的回报利润远远大于快递费用时,作为卖家,我们当然会毫不犹豫地承担运送成本。在目前的情况下,我们的国外客户并不能明确告诉我们订单是否会被成功接受。把所有风险都转嫁到卖家身上是不公平的。如果我是卖家,我也不会愿意承担这笔未知的快递费用。

风险应该是双方共同承担的。对方提出了一个提议,即在一个月内没有订单的话,会退还运费。你也可以提议对方,这次快递费公司暂时不予报销。如果后期与我们公司产生了订单,我们会如数返还这笔运费。毕竟,这次是免费寄样,我们公司已经承担了一部分费用,因此无法支付此次的快递费。

让我们以诚信和透明的态度来面对这个问题。通过有效的沟通,我们相信能够找到一个双方都能接受的解决方案。在这种情况下,我们的目标是建立长期的商业关系,而不是一时的利润。

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