快手买东西怎样投诉物流

您好，感谢您选择我们的法律服务。关于快手购物物流投诉的问题，我们已经收到您的咨询。我们很高兴为您提供帮助。

咨询记录：

关于快手购物物流投诉流程

答复于2021-10-06：

尊敬的客户，如果您在快手购物过程中遇到物流问题，我们深表歉意给您带来不便。您可以按照以下步骤进行投诉：

一、您可以先进入订单详情页面，查看负责配送的快递公司，并直接联系该公司的客服部门，向他们反映您的问题并寻求解决方案。

二、如果您在邮寄物品时与物流公司或快递公司发生纠纷，可以拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。针对邮政快递业的问题，您还可以拨打12305进行投诉。

我们会尽力为您提供帮助，确保您的权益得到保障。如有任何进一步的问题或需要更多的信息，请随时向我们咨询。