ems快递不知道单号怎么查询

       在日常生活中，快递已经成为我们获取商品、传递文件的重要方式之一。而EMS快递作为国内外物流运输的重要渠道，许多人都选择它来寄送重要文件或包裹。当我们期待着快递的到来时，却有时会不记得或者丢失了EMS的快递单号，这让人心急如焚。如果EMS快递单号不知道，该如何查询包裹的物流信息呢？下面为您提供几种非常简单、快捷的解决办法，帮助您在没有单号的情况下也能轻松找到您的包裹。

一、通过寄件人或收件人信息查询

如果您不记得EMS快递单号，可以尝试通过寄件人或收件人信息进行查询。这是最常见也是最容易实现的方法。通常，您只需要提供寄件人的姓名、联系电话以及寄件的日期，EMS官方客服或网点工作人员就能根据这些信息帮助您查询到快递的相关信息。如果您是收件人，也可以通过提供自己的姓名和联系电话，联系EMS客服查询包裹状态。

操作步骤：

拨打EMS官方客服热线，提供相关信息如寄件人或收件人的姓名、电话等。

访问EMS官网，找到“快递查询”页面，并填写相关信息（寄件日期、寄件地址等），客服人员会根据这些信息查询您的快递情况。

前往附近的EMS服务网点，直接与工作人员沟通，提供您的身份信息以便查询。

二、通过发送或接收短信查询

EMS快递在寄送包裹时，通常会向收件人和寄件人发送包含单号的短信通知。如果您忘记了单号，不妨翻查一下手机中的短信记录。有时，您可能并未删除EMS的快递通知短信，通过这些短信中的单号，您就能轻松查询到您的快递动态。

操作建议：

打开手机短信应用，搜索与“EMS”或“快递”相关的关键词。

找到EMS发送的通知短信，里面通常会包含您的快递单号。

使用该单号，前往EMS官网或相关快递查询平台输入单号，查看物流详情。

三、查看电子邮件或购物平台记录

如果您是通过线上购物平台（如淘宝、京东等）发出的EMS快递，那么您可以通过购物平台的订单记录来查询到EMS的物流信息。这些平台会自动关联发货信息，并且在发货时会将快递单号同步显示在订单详情中。一些平台或商家也会通过电子邮件的形式向您发送快递发货通知，邮件中也会包含EMS的快递单号信息。

操作步骤：

登录相关购物平台，进入“我的订单”页面，找到该笔交易并点击查看详细信息，快递单号会显示在发货详情中。

打开您的电子邮件收件箱，搜索与订单或快递相关的邮件，邮件中通常会附带EMS快递单号。

以上方法是通过信息查询快递的常见方式之一，尤其适用于那些不小心丢失了EMS单号的用户。有时这些信息未能保留或无法提供，您可能需要其他的方法进行进一步查询。

四、通过微信或支付宝查询

现如今，微信和支付宝作为便捷的支付和社交工具，已经逐渐集成了许多生活服务功能。它们也为用户提供了快递查询的便捷入口。如果您在使用EMS快递时绑定了这些平台，那么很有可能快递的详细物流信息已经自动同步到了您的微信或支付宝中。即便您忘记了快递单号，也可以通过这些平台的快递助手查询到物流信息。

微信查询方法：

打开微信，点击“我”->“服务”->“快递服务”。

在快递服务页面，选择“查快递”，系统会自动关联您绑定的手机号，显示与之相关的所有快递信息，找到EMS的物流即可。

如果未显示相关信息，您也可以通过手动输入手机号或其他关联信息进行查询。

支付宝查询方法：

打开支付宝，点击“首页”中的“我的快递”。

系统会根据您的账号信息自动显示近期的快递物流，找到EMS相关的记录进行查看。

五、联系EMS快递客服

如果以上方法都无法帮助您找到EMS快递单号，您可以直接联系EMS的官方客服寻求帮助。EMS的客服人员可以根据寄件人或收件人的信息，甚至是详细的包裹描述，帮助您找到对应的物流信息。在拨打客服热线时，您需要准备好详细的寄件或收件信息，最好能提供包裹的发货日期、地址等重要细节，这将有助于客服快速定位到您的快递。

联系步骤：

拨打EMS官方客服热线：11183（全国客服）。

说明您的情况，并提供寄件或收件人的详细信息（姓名、电话、寄件时间等）。

如果寄件人已经登记了有效的身份信息，客服人员一般能够查询到与之对应的快递单号。

六、使用第三方查询工具

除EMS官网和其官方渠道外，您还可以使用一些第三方的快递查询工具来查询EMS快递的单号。这些工具往往能够提供更加便捷的查询方式，甚至可以通过手机号进行快递信息的查找。例如，您可以下载“快递100”、“菜鸟裹裹”等第三方应用，这些平台不仅支持多种快递的查询，还能通过手机号或账号关联查询到历史的快递记录。

第三方工具使用步骤：

下载并安装相关快递查询APP，如“快递100”。

注册并登录账号，使用手机号或邮箱进行绑定。

在应用的快递查询页面，输入相关信息，查看EMS快递的物流信息。

       虽然不记得EMS快递单号可能会让人感到困扰，但通过上述多种查询方式，您依然可以轻松找到快递的信息。希望这些方法能够帮助到您，确保您不错过任何一个重要的包裹！