丢失万元货龙邦快递赔三百

快递知识 2023-10-17 18:24www.guomeikuaidi.com快递查询单号
        “价值17000多元的电子板被弄丢了,物流公司却只赔300元,让人难以接受。”日前,深圳金鼎电子有限公司负责人刘先生向本报新闻热线报料。他表示,公司将通过法律途径解决此次纠纷。
  据介绍,10天前,金鼎公司委托龙邦物流公司龙华分公司(以下简称龙邦快递)托运一批电子元件到宝安西乡街道宝盛华工业园,按以往的惯例,这批货当天就可以送到。第二天,龙邦快递通知金鼎公司“货物弄丢了”。龙邦快递的解释是“西乡网点外务员车被盗,货物也被一起盗走了,现确认掉件。”市公安局上川派出所也证明,确实接到了龙邦快递的报案,称其停放在宝城73区停车场内的一辆哈飞牌小汽车上的两个快递件被盗。
  10日,金鼎公司给龙邦快递发了一封《通知》,要求按货物原价赔偿,赔偿延误损失合计3万元。如果龙邦快递不能满足要求,金鼎公司将诉诸法律。
  龙邦快递当天就回复了金鼎公司的索赔函。龙邦快递表示“按贵公司与我司签订的协议规定,货物如遗失,只能按普货掉件赔偿。赔偿方案有两种一是按运费的三倍赔偿,二是最多赔款为300元。”龙邦快递表示,考虑到双方一直以来的友好合作关系,这已是按相关规定做出的最高赔偿。据了解,此次货物的运费为10元,如果按第一种方案赔偿,金鼎只能得到30元赔偿。
  据了解,金鼎公司与龙邦快递此前曾有长期合作关系。双方于今年4月还签订了为期一年的《物流服务合作协议书》。按此协议,龙邦快递“先干活后拿钱”,托运费每个月与金鼎公司结算一次。在双方协议中,考虑到了货物可能发生的丢失等意外风险,在协议书中的第五条第3款规定寄件人可以对贵重货物自愿选择购买商业保险。金鼎公司刘先生说“此前双方的合作很愉快,我们没有购买商业保险也没有购买保价保险。”
  就双方签订的合同,刘先生认为“根据《合同法》和《消费者权保护法》相关条款规定,龙邦快递与金鼎公司所签的协议为霸王条款,不具有法律效应。龙邦快递弄丢了金鼎公司的货物,应当按照等价原则进行赔偿。”
  近日,国家邮政局正式面向社会公布《快递服务标准》征求意见稿。,人们研读《快递服务标准》发现,信件类快件按快递费两倍赔偿,包裹类国内快件按照不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。显然,对于快递物品损毁或丢失赔偿标准仍然偏低。

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