佳吉快运查询

快递知识 2023-10-17 18:24www.guomeikuaidi.com快递查询单号
        物流公司丢失顾客货物后,采取“发一次货返还部分运费”的方法作为赔偿。后来又出现丢失货物情况,物流公司却予以否认。昨日,抚州临川的赵先生向本报投诉佳吉快运进贤李渡分公司。
  赵先生告诉记者,1月7日,他委托佳吉快运进贤李渡分公司发送9件货物至上饶。,在途中丢失1件价值800元的货物,后经过双方多次交涉,物流公司同意作出赔偿。“后来又称丢失的货物已经发送收货方,但又无法提供签收人姓名。”赵先生说,收件人告知没有收到丢失的货物。
  赵先生还反映,去年8月,这家物流公司还丢失过其寄送的一份文件。最终经过协商,对方同意赔偿1200元损失,但赔付方式却是“发一次货返还两元运费”。“这样算来,我需要发600次货才能获得相应赔偿。”赵先生认为,物流公司此举是为了拖住他这个客户,“没想到出现丢失货物的情况”。
  昨日,佳吉快运进贤李渡分公司一黄姓负责人称,只要赵先生提供托运单据证明丢失了货物,他们可以通过总公司为其办理索赔。
  对此,赵先生表示,此前他多次提供单据要求赔偿,但对方坚称丢失的货物已经正常发送,不给予赔偿,这让他没有办法。,他还通过佳吉快运网上查询系统确认到,“已经清除了他的托运信息”。而且,货物丢失后,他也多次拨打佳吉快运上海总部电话寻求解决,但均未收到回复。

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