汇强快递停运积压万余快件 省邮政急调五家公司

快递知识 2023-10-17 18:24www.guomeikuaidi.com快递查询单号
 
 
“汇强快递公司突然全国范围停运”事件已波及武汉,万余件货品积压在武汉东西湖区的“汇强快递武汉分拨中心”。昨日,在省邮政管理部门的统一部署和协调下,该公司积压在汉的快件正由五家快递公司紧急接手中转、派送。
 
1月12日起,武汉市邮政业消费者申诉电话12305开始接到大批与“汇强”有关的投诉,大多反映由“汇强”承递的货物未到,拨打“汇强”电话无人接听,上网查询运单时发现,货品大多积压于武汉分拨中心,原因不明。
 
近日来,本报编辑部也陆续接到消费者投诉“汇强”的电话。
 
武汉分拨中心是“汇强”快件业务的“咽喉”,分拨范围覆盖大半个中国,东三省、河南等地南下的快件,重庆、四川等地往东的快件,湖南、广东等地北上的快件,都会在汉中转。
 
昨日上午11时,记者在“汇强”位于东西湖区高桥二路的武汉分拨中心看到,数千平方米的库房内,堆积如山的快件包裹正在陆续清理。门外,数辆大货车正在紧急装货。
 
现场办公的省邮政管理局市场监管处处长张磊表示,“汇强停摆”事件引起了国家邮政局的高度重视,在国家局的统一调度下,省邮政管理部门已快速协调顺丰、申通、圆通、中通、韵达五家公司出车、出人,已拉走近4000件快件,其余快件也将尽快按程序转运、派发。
 
据介绍,这些快件将分三类进行处理经省内发出的快件,一律留在武汉处理;外地到湖北落地的快件,不更换票单转其它快递派送;汇强武汉分拨中心中转至外省的快件,将更换为上述五家公司的票单后,发往外省走完剩余路程,两者的票单对应关系,最快将于本周五在省邮政管理局的官网上公布,寄件和收件人均可在网上查询快件的派送信息。
 
昨日,东西湖区区政府已组织垫付了汇强武汉分拨中心70余名员工工资。
 
消费者
 
“快递”成了“慢递”
 
武昌烽火钢材市场的杨女士说,她第一次与汇强快递打交道就遇上麻烦。本月初,她让朋友从外地代购了五箱奶粉和一些化妆品,价值2万元。1月6日,朋友将代购物品通过汇强快递发往武汉。几天后,杨女士上网查询发现,快件9日已到汇强快递武汉分拨中心。她拨打汇强快递的电话无人接听。17日,她拨打武汉市邮政业消费者申诉电话12305时被告知,“汇强”因欠薪纠纷导致无人派件。杨女士的烦恼是如果不换奶粉,孩子就面临“断奶”。
 
汉正街东富商城的商户曾范津也心急如焚,他说,1月10日至12日,他通过汇强快递汉正街站点,分别给广东、江苏等四省的客户发出了近万顶帽子,到现在货仍未出武汉。“客户再收不到帽子,就错过了春节这个黄金旺季。积压在汇强的货,我不知道能否追回,现在只好赌一把,通过其他快递给客户补货。”

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