德邦快递聚焦行业痛点 在持续升级中提升竞争力

        德邦快递发展的过程中，经历了数次转型，有人士在对其转型的路径进行分析时认为，德邦快递的这些决策是基于自身或行业痛点之上的，而这样的决策使得其转型方向变得极为精准，为其实现快速稳定的发展打下了坚实的基础。

        多年前，德邦快递尝试利用零担现有的网点、车辆、人员等资源在快递领域获得突破，计划以落地配的模式进行派送。对于德邦快递而言，这是一次尝试，当时正值双十一期间，由于单量大大超出了预期，部分城市里出现了落地配接货不及时等一系列问题。德邦快递紧急研讨方案，最终的决定是，不能因前期的挫败感而退缩，依然利用当时现有的零担资源大力发展快递业务。

        在当时的市场环境下，德邦快递的此举无疑是有些不利的，因为它直面的对手比较强大，德邦快递基于行业痛点推出了一系列差异化举措，比如将业务的核心定位在3-60公斤段的大件快递上，推出了快递行业内第一款真正意义的大件快递业务——“大件快递3.60”。为众多的消费者承诺上至60kg的快递件免费送货上楼，一举解决了当时大件无法寄递的痛点。

        随着行业竞争的不断加剧，消费者们对快递服务质量的要求不断提升，送达时效慢、运营成本高等一系列问题亟待解决。德邦快递进行转型升级，据悉，四年前德邦快递就和华为云开启了战略合作，两者在云计算、AI等领域强强联手。经过几年时间的合作，目前华为云技术已经覆盖到德邦物流的取件、流水作业以及运输等众多的环节。为了提升配送效率，德邦快递还启用了自动辅助驾驶货车，每次行程由一名司机独立完成，展现了德邦快递在科技投入上的前瞻性。

        德邦快递基于行业痛点的洞察，持续地进行运营模式的调整，避开了无休止的价格竞争红海，将精力与资源集中于服务品质的提升上。目前，德邦快递依托官方直营模式，以统一经营、统一管理来保证服务质量、延伸运输网络，以新技术的采用持续提升企业竞争力，有效引领行业从散乱格局走向标准化管理模式，让“大件快递发德邦”的核心优势变得更强。