担心实名制泄露个人信息 过半数散户不愿掏身份

11月1日起，快递实名制正式实施。南京实行快递实名制后，效果如何?昨天，南京市邮政管理局召开新闻通气会，南京多家快递公司在会上表示，因为担心个人信息泄露，目前过半数寄件人还不愿意实名。对于这种情况，目前快递公司只能拒收。不过也有部分市民反映，这几天寄快递时，有些快递公司并没有要求出示身份证。南京市邮政管理局相关人员表示，目前正加大实名制检查力度。，大家也不用担心信息泄露，快递单会集中管理和销毁。

快递实名制执行情况如何?

快递实名制实施4天来，执行情况如何?中通、圆通、申通、韵达、EMS等多家快递公司均表示，目前已经严格执行有关快递实名制相关规定，必须达到100%验视和查验身份证。不过他们也发现，平均下来，过半数的散户担心个人信息、隐私泄露，不愿意出示身份证实名登记。

申通南京分公司业务部经理岳婕妤介绍，不太愿意实名登记的人主要集中在散户中，一些大户之前都是协议用户，所以很多信息他们本身就掌握了。一些小、个人不愿意配合实名制。“有些人觉得就寄个东西，还要实名，不愿意出示身份证，担心信息泄露，员磨破嘴皮子他们也不愿意，只能拒收了。”

“寄送用户中，大多数是淘宝用户等有安全保障机制的协议客户，发生安全事故的概率比较小。我们重点是对上门收件、在公共场所收寄快递等15%的零散客户进行管控，但这部分客户中仅10%愿意配合出示身份证。”中通南京分公司行政部经理助理文兵表示。

韵达南京分公司负责人周多智坦言，作为企业来说，也没有更多的强制约束手段，“所以目前只能是拒收，一旦发现快递员违规操作，快递员可能会面临下岗。”

事后，快报记者询问了一些市民，市民王小姐说，快递实名制实施后，她寄快递时，快递员并没有要求她出示身份证，她还觉得纳闷。除了王小姐外，还有不少市民称寄快递时不用出示身份证。

部门回应

南京市邮政管理局副局长姜伟刚表示，快递实名制推进需要一个接受的过程，现在有人不愿意也很正常。其实大家不用担心，按照全省的要求，江苏所有的快递公司要将快递单集中管理，然后运送到保密场所集中销毁，一旦发现信息泄露，将对企业罚款5万元左右。他表示，这4天来，也派出人员到各个网点进行抽查，目前没发现什么违规情况。那如果快递企业未实行实名制登记，怎么处罚?他表示，下一步，国家还会出台相应的处罚规定。

“双十一”在即，快递准备好了吗?

“双十一”还未到，最近的快递量已开始递增。“从9月10日开学后快递量增加就很明显。”韵达快递南京分公司的负责人周多智表示，最近比平时增加40%-50%。“双十一”的量估计是去年的2-3倍。据他介绍，去年高峰时韵达南京分公司每天的到达量是20万件，今年将按每天60万件的到达量来“迎战”。人员从平时的300多人，增加了一倍。

申通南京分公司业务部经理岳婕妤介绍，去年申通南京地区每天的进件量是20万件，出件量是7万件。今年“双十一”，他们是按照每天40万进件量、27-28万出件量来准备的。光分拨中心的人员就从600人增加到了1000人。下面138个网点的人员从1000人增加到2000人。

圆通南京公司也将场地从6000平方米扩大到了1万平方米，人员从300人增加到550人。在原来150台车辆基础上，增加了20辆机动车辆。中通南京分拨中心是华东最大的分拨中心，除了138亩的基地外，中心人员也从750人增加到了900人。120个网点人数也翻一番，达到2000人。

EMS南京公司要求凡在1500公里以内的路程，快件装满一车就直发一趟，为求效率，不像以往再分拨下去中转。

收入可观

“双十一”高峰一旦到来，最辛苦的要数快递小哥。据了解，每个快递小哥平均每天的寄送量要达两三百件，多家快递公司也采取了奖励措施。“除了底薪和提成之外，我们还按照签收率给予各个分公司奖励。”江苏省圆通公司网络管理部南京负责人喻琼章介绍说，如果分公司发出了1万件，签收率97%以上，就可以拿到1万元额外奖励。奖励将分到各个业务员的手上。”他说，按照每位快递员平均每天派件在200件左右，底薪加提成，再加额外奖励，不少快递员11月工资或将过万。

快递能做到100%安检吗?

保证快递的安全，最好的办法是所有快递100%过安检。

不过目前，就南京来说，还不能完全实现。据了解，目前南京的快递公司大多在分拨中心配备了两台安检机，多的3-4台。凡是航空、进出境快件以及重要区域的快件、可疑快件均实行了100%的过机安检。比如青奥会期间，南京对各大场馆、办公场所进出件就实行全部过安检。但这部分快件仅仅占各公司所有快件的10%左右。各快递公司的负责人也坦言，安检机成本很高，每台在二三十万元，如果保证全部快件过检，可能要配备几十台。这个成本从哪出，没有补贴的情况下，只能从消费者身上出。，安检机的过检速度很慢，一小时不超过1000件，这样的速度，在双十一高峰期时，根本检不过来。